具体的な業務内容
AIオペレーション◆ビジネスサイドの課題解決・事業成長に貢献◆市場シェアトップ級SaaS展開
「AIを前提とした新しい業務プロセス」をゼロから設計・構築することで、事業の非連続な成長を推進していただきます。単なる既存業務の効率化に留まらず、AI（特に生成AI/LLM）のポテンシャルを最大限に引き出し、ビジネスのあり方そのものを変革することがミッションです 。
■募集背景：
当社では、「AI技術」と「オペレーション」の融合による全社的な生産性向上、およびBPO事業の強化、さらにはAI技術を核とした新規事業の創出を目指し、専門部署を2026年9月以降に新設いたします 。この度、AI戦略責任者のもと、その構想を具現化し、継続的な価値向上を実現するためのオペレーション体制を構築する中心メンバーを募集します。
■業務内容：
ビジネスサイドの課題解決や事業成長に向け、AI活用をリードするポジションです。各事業部門と深く連携し、課題特定からソリューションの企画、導入、改善までを一気通貫で担当します。
■業務詳細：
◇AI活用機会の特定と企画立案
各事業部門の業務プロセスを分析・可視化し、AI活用の可能性を特定します 。
ヒアリングや調査を通じてビジネスサイドの課題を深く理解し、解決策となる機能要件の定義や導入計画を策定します 。
◇AIドリブンな業務プロセスの設計と構築
LLM、RPA、OCR等を活用し、AIを前提とした新しい業務フローを設計・構築します 。
企画書や要件定義書などのドキュメントを作成し、関係者間の円滑な合意形成を推進します 。
◇プロジェクトマネジメント
ビジネス部門、開発部門、プロダクトマネージャーなど、部門横断的なプロジェクトを主体的に推進します 。
ステークホルダーとの調整を行い、プロジェクトを成功に導きます 。
◇AIソリューションの運用と改善
導入したAIオペレーションのKPIを設計し、効果検証とモニタリング体制を整備します 。
現場からのフィードバックを元に、継続的な改善サイクルを回します 。
◇社内へのAI活用推進とナレッジ展開
社内メンバーのAIリテラシー向上のため、ナレッジの整備や教育体制の構築を推進します 。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
