具体的な業務内容
【犬山市】リフォーム営業※飛込みなしの反響営業／地元密着で転勤なし／LIXILリフォームショップ加盟
〜顧客との関係を第一！／営業が納得のいく提案が可能！／裁量のある営業が可能／まとまった休みが取得したい方/バランスよく働きたい方歓迎／直行直帰可能！〜
■業務内容：
広告・HPから問い合わせを受けた「小牧市・犬山市・各務原市などの犬山周辺」にお住まいの地域のお客様に対し、住宅のリフォームやリノベーション等の提案を行います。問い合わせを受けたお客様の希望をヒアリングし、最適なプランを提案していただきます。
■業務詳細：
1人当たり月に５〜10件ほどのお客様の対応を行っています。工期は簡単なもので1日〜1週間、大きなもので数か月に及ぶものまであります。具体的な仕事の流れは下記の通りです。
・広告・HPからの問い合わせ対応、顧客訪問
・顧客の希望や予算をヒアリングし、プラン作成
・受注後の詳細打ち合わせ、資材発注、職人手配
・工程管理と工事完了までのサポート
・リピート顧客との関係構築
顧客が本当に必要なニーズにお応えするためにリクシルの製品以外も提案が可能です。営業も担当顧客も納得のいくことを当社では心がけております。
■就業環境：
休日に会社へのお問い合わせがある場合、LIXILの対応センター転送されるようになっております。
また、裁量を持った就業ができるからこそ月平均15時間程です。同社では携帯から入力可能な勤怠システムを導入しており、また直行直帰も可能なため、効率よく働けます。休日は日曜、祝日の固定休みのほか月に2〜3日のシフト制です。他の社員との兼ね合いは関係なく自身の担当案件の状況次第ではありますが自由に取得することが可能です。
■組織構成：
同社は9名（営業５名、バックオフィス４名）で構成されています。
■LIXILリフォームショップ加盟店としてのメリット：
・LIXIL商材を扱うことができ、お客様にとっても安心感が生まれます。新製品が出た際や、補助金の仕組みなど講習があり、知識の習得も可能です。
・顧客管理や見積作成のシステムはLIXILが提供するシステムで行っており、入金までの一括管理が可能な便利なシステムとなっています。
チーム／組織構成
