具体的な業務内容
【新宿】特定技能人材(東南アジア人)の生活サポート・管理マネージャー◆急成長グローバルHRベンチャー
◎日本・途上国の社会課題に挑むスタートアップベンチャー
◎東南アジア人材の定期面談や生活面のサポート
◎英語力不問/年休120日・土日祝休み
■業務概要:
東南アジア人材の定期面談や生活面のサポートをしていただきます。より多くの外国人労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております!
※サポート対象:ミャンマー、インドネシア、ベトナム
■業務詳細:
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計やマネジメント
・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行
・スムーズな外国人受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社事前打ち合わせ、定期面談の実施等)
・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、追加紹介依頼までのシナリオ設計と自律的活動
・LTV最大化に向け外国人材の離職率低減のための施策立案・実行
・カスタマーサクセス組織・営業への共有、インドネシア人材開発拠点へのフィードバック
■将来的にお任せしたいこと:
当社は絶賛急成長中で、外国人採用のご提案のみならず外国人向け住宅支援事業、外国人向けメディア事業など外国人の方の一生に寄り添うサービスを提供しております。メンバーを超えたリーダーシップを発揮し、会社全体を率いて外国人市場を一緒に創っていってくれることを期待しています。
・特定技能ビザ就労希望者の東南アジア人へ仕事の紹介
・就労希望の東南アジア人のSNS集客(SNSマーケティング。Facebook、TikTokなど)
・メディアコンテンツの企画・開発
・東南アジア人向け仕事メディアにて日本語指導・進路指導
■勤務地補足:
オフィスは経営する国際交流シェアハウスに位置し、一軒家の屋根の下、(顧客となる外国人候補者も一緒に)寝食共に事業開発をしているメンバーもいます。住み込みでの勤務も可能です。
■当社の魅力:
当社は5年後の上場を目指し急成長中なため、実績がでていれば年齢に関係なく評価され、仕事の裁量が増えていきます。その分、報酬も上がり成長を得ることができます。
変更の範囲:無
チーム/組織構成