具体的な業務内容
プリセールス◆CXプラットフォームSaaS展開／東証グロース上場／新規立ち上げチームの中核／在宅可
〜「データによって人の価値を最大化する」／誰もが知る大手企業・様々な業界のマーケティングを支えるSaaS「KARTE」展開〜
■業務概要：
プリセールスは、自社のプロダクトやサービスを組み合わせた適切なソリューションをクライアントのビジネスに適用するための専門知識を提供し、技術的な知見が求められるセールスプロセスを主導します。潜在顧客や既存顧客に対して、顧客のビジネス要件や技術的なニーズを深く理解した上で、技術的・機能的なサポートを提供して顧客満足度を向上させ、クライアントへの提供価値最大化に寄与していただくポジションです。
■業務詳細例：
・フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチーム、プロフェッショナルサービスと連携しながら適切なソリューションの作成〜提案を行う
・顧客に対して製品やサービスのデモの実施
・自社ソリューションに対する顧客の理解の促進
・技術的な質問や懸念に対して詳細な情報や解決策の提供
・ソリューションや提案の実現性の評価やアドバイス
・社内外に対する製品やサービスに関するトレーニングや教育の実施
■ポジションの魅力：
・新規立ち上げチームの中核メンバーとして、ビジネスの成長に直接貢献できます。
・最先端の技術や製品に触れ、専門知識を深めることができます。
・顧客との信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを構築するやりがいが得られます。
■当社について：
私たちのミッション「データによって人の価値を最大化する」を実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。
プレイドでは、2015年にリリースした「KARTE」とそこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。
「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとりを可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。
変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
