具体的な業務内容
インサイドセールス(マネージャー候補)◆顧客に大きな価値をもたらすプロダクト◆福利厚生充実◎
■概要:
プロダクト営業やマーケティングチームと連携し、主に電話やメールでのコミュニケーションを通して新規案件を創出する、インサイドセールス業務をお任せします。
■仕事内容:
(1)まずはプレイヤー業務からスタート:
入社後は、当社の営業プロセスや市場理解を深めるため、まずはプレイヤー業務を担当していただきます。
・獲得したリード情報をもとに、見込み顧客へアプローチし商談機会を創出
・顧客への定期的な情報提供や、ニーズ・課題のヒアリングを行い、当社のプロダクト・サービスの利用拡大を促進
・マーケティングやフィールドセールスと連携し、最適な営業戦略を検討
(2)マネジャー候補としての役割:
プレイヤー業務を経験した後は、チーム全体の成果を最大化するためのマネジメント業務 も担っていただきます。
・チームのKPI設計・管理、および戦略の立案・実行
・メンバーの業務推進・育成・成長支援
・マーケティングやフィールドセールスとの連携強化 による商談獲得の最大化
・営業プロセスの改善やデータ活用による効率化の推進
■使用しているツール:
Salesforce、Marketo、FORCAS、Confluence、Zoomphone、amptalk
■本ポジションで働く魅力:
・「TROCCO」は顧客に大きな価値をもたらすプロダクトのため、自信を持って営業に臨めます
・顧客のDX推進やデータ活用に貢献できます
・「TROCCO」導入数は、市場ニーズに比べて大きく伸びる余地があります。導入数拡大には営業の実力が不可欠で、チャレンジ・成長意欲がある方に相応しい環境です
・業種/業界、企業規模を問わずご担当いただくため、データ活用における知見や提案の経験値をスピーディに積むことができます
・データドリブン、イベントドリブンな営業のメカニズムを構築し、案件を創出できます
・最新のDX、データ活用事例に密に携わる事ができます
・顧客の要望をエンジニアに共有し、サービス自体の改善に繋げられます
・提案力が身につきます
∟お客様の課題の幅の広さ・深さ
∟折衝するお客様の職種/レイヤが幅広い
∟必要になるIT知識も幅広く、自社プロダクトに留まらず周辺領域の知識を得られる
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成