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キャディ株式会社
プロダクトサポート◆問合せ対応含むサポート全般のプロセス構築・管理・運用など ■職務内容： ・問合せ対応含むサポート全般のプロセス構築・管理・運用 ・アルバイト組織の業務管理 ・社内外の変化へのキャッチアップと必要な対応の要件設定および関係部署との調整 ■仕事のやりがい・魅力： ・グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期 ・アメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクト ・急成長中のスタートアップで高速なトライ＆エラーを繰り返すことができる ・プロダクトを通して顧客に価値提供している実感を得やすいポジション ■ワークスタイル： エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。 変更の範囲：会社の定める業務 チーム／組織構成 その他プロジェクト事例 開発環境
学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・業務オペレーションの設計経験、または改善プロジェクトのリーダー経験
正社員
東京23区、その他東京都、名古屋市、その他愛知県、大阪市、その他大阪府
＜勤務地補足＞ ※オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク。週1〜3日程度のオフィス出社（オフィス出社頻度はチームにより異なる）※職務内容欄に補足記載 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可
＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ※フレックスタイム制は要承認（コアタイム10:00〜17:00/フレキシブルタイムなし）
＜予定年収＞ 430万円〜800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：259,134円〜482,109円 その他固定手当/月：8,098円〜15,066円 固定残業手当/月：91,102円〜169,492円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 358,334円〜666,667円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※その他固定手当＝深夜残業手当/月（20時間分。超過分は追加支給） ※経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 Leader：650-800 Member：430-650 ※一定のグレード以上は別途ストックオプション付与あり ※給与改定は原則年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年次有給休暇（入社6ヶ月経過後付与）、入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）、夏季休暇（3日間、7〜12月で自由に取得可能）、年末年始休暇、看護・介護休暇（年間4日間まで）※ペットも対象、慶弔休暇 完全週休2日制
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：毎月実費（IC料金）支給※上限月150,000円 家族手当：子ども手当※18歳以下扶養家族一人月1.5万円支給 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ・部活動活動支援費（1活動1500円/1名） ・Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで） ・社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円〜3,000円、月1回まで） ・育児休業・介護休業（入社3ヶ月後から取得可能） ・結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金 （10万円） ・引っ越し補助金 ・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 この間の給与・待遇等に変わりはありません
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