具体的な業務内容
【フルリモート可】導入コンサルタント◆急成長中◆小売り業界の在庫問題を改善/独自の在庫分析Saas
【競合なしの在庫分析Saas『FULL KAITEN』にて、日経トレンド「未来の市場をつくる100社」選出の急成長中企業/年休125日/土日祝】
■募集背景
在庫を利益に変える唯一無二のプロダクト『FULL KAITEN』を通じて、小売・EC事業者の在庫問題という根深い課題解決に挑んでいます。サービス導入企業の増加に伴い、顧客のサクセスをより強固に支援するための体制強化として、新たに導入コンサルタントを募集します。
■業務内容
〜サービス導入を決定された顧客に対し、データ連携の専門家として導入プロセスをリード〜
◇要件定義・ヒアリング
・顧客の基幹システム(販売管理、在庫管理、POS等)やデータ構造のヒアリング
・サービスの価値を最大化するための、最適なデータ連携方法の定義
◇データ連携設計
・顧客システムとサービスを繋ぐためのデータモデルや、ファイル連携/API連携等を用いた連携方式の設計
・データの抽出、加工、転送(ETL)に関する仕様の策定
※開発担当は別にいます。
◇プロジェクトマネジメント
・顧客担当者、社内開発チームなど、関係各所との円滑なコミュニケーションを通じて、設計から開発、実装完了までのプロジェクト全体の進捗管理
◇導入後サポート
・導入後のデータ連携に関する問い合わせ対応や、トラブルシューティング
■導入コンサルタントのミッション
『FULL KAITEN』の価値の源泉である「顧客データ」と「当社プロダクト」を繋ぐ架け橋となることです。顧客のビジネスとシステムを深く理解し、最適なデータ連携を実現することで、顧客の課題解決と事業成長を根幹から支える非常に重要なポジションです。
■担当企業数
多くても4社前後をご担当いただき、お客様とのお打ち合わせは必要に応じて行います。
■入社後の流れ
入社後1か月はオンボーデイング期間として設計フローの確認や、顧客との商談に同席など行います。
■組織構成
開発部長 1名
開発エンジニア10名
データソリューションスペシャリスト 3名
導入コンサルタント 2名*今回の募集ポジション
カスタマーサクセスエンジニア2名
※他にも業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境