具体的な業務内容
【渋谷区】イベント営業(課長)◆集客施策の企画実行など◆年休120日/デザイン性高いブティックホテル
◇今後ホテル出店を展開していく当社では、新規ホテル・施設(北海道札幌市)におけるリーダー候補人材を募集します。
※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。
◇当ポジションでは、TRUNK(HOTEL)の以下、一般宴会マネージャー(課長)業務をお任せいたします。
■業務内容:
(1)ホテル内3つのバンケットで行われるイベントの新規営業
└電話問い合わせに対する対応業務
└クライアントへのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、企画提案、見積書説明、日程提示、クロージング)
└案内後のフォローアップ・トレース業務
└契約関連締結に対する事務業務
(2)ホテルで実施するイベント事前当日対応・フォローアップ
└当日までのクライアントとの折衝・企画提案業務
└ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション)
└当日対応業務
(3)Tイベントへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり
└業界内外とのネットワークづくり業務
└紹介エージェントへの営業活動
└集客イベント企画・実行
(4)営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集
└営業活動に対する競合調査
└予算・実績の数字管理、分析
(5)自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務
└イベント営業、イベントプロデュース業務において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る
└チームの業務管理
└イベント営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る
└チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く
└スタッフの人員管理
└イベント集客・獲得・施工業務
└評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)など
■TRUNK HOTELの特徴:
◇10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。
◇運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNK にも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。
変更の範囲:当社の定める拠点
チーム/組織構成