具体的な業務内容
【茨城/土浦】フィールドエンジニア(自動計測機器)◇東京精密G/週1ノー残業/1時間単位の休暇有
【東証プライム上場東京精密の100%子会社/無借金経営/海外展開7ヵ国/ウェーハ事業では世界NO1シェア/センサ事業では、国内自動計測市場No1シェア!「測ることで世界を創る」会社】
■業務概要:
・製品の取扱に関する問合せ(製品知識必須)
その他トラブル対応(基本的に新人対応なし)
・基本既存顧客。新規の場合は親会社の営業同行。
・担当する製品の特徴
自動車やコンプレッサー、モーター等の精密部品を製造する工作機械用の自動計測機
顧客の工作機械に取り付け、仕上がり寸法と加工が正常に行われているか測定
・顧客の問い合わせ受付は基本的には本人(代表電話を取った人)
内容的が難しければ、一次対応のみで取り次ぎ可。
・出張は基本1名(入社後は研修実施、その後先輩に同行。1人対応はおおよそ1年後以降)作業内容により2人の場合もあり
■業務の流れ:
電話対応>現地調査>打ち合わせ>見積提出>修理・改造・更新
※工事習熟度に応じ、最終的には一連の流れを担当します。
■入社後:
約4〜5か月は、神立工場または新潟工場にて計測機器の知識や実務を覚える為の研修を実施し、個人差はありますが研修と合わせて1年程先輩からのOJT教育や同行を経て、一人立ち頂くことを期待しております。顧客からのお問い合わせについても不明瞭なことがあれば、先輩が取り次ぐので安心です。また顧客先でも確認可能な端末での技術ガイダンスなども積極的に取り入れています。
■働き方:
・担当エリア:茨城、群馬、埼玉、栃木の北関東エリア+東北エリア
・1日2社程度を担当し、直行での業務がほとんどです。
・出張日数:10日程/月
※遠方の場合は宿泊(宿泊代固定10000円/回+手当1950円程度/回)
※土日や長期休暇の作業はほとんどありません。
■補足:
・定時退社日:毎週水曜日と年2回の賞与支給日
・時間単位年休:午前、午後の半日に分割して休暇を取得できることに加え、1時間単位で休暇を取得可能
・賞与:別途3年連続業績賞与の支給あり
【評価制度】半年に一回の評価にて決定(成果評価+プロセス評価)
【昇給制度】年に一度、上記制度の前年度評価により決定。上長とのフィードバック面談を実施いたします。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等