具体的な業務内容
【インサイドセールス】業界トップクラスのB2B×旅行事業◆裁量大きな環境◆プライム上場G
□■日本最大級のホテル予約サイト運営/プライム上場・じげんG/残業20H程度/年休124日/土日祝休み■□
■業務内容:
インサイドセールスとして、旅行会社様に対して当社サービスを活用したソリューション提案を行います。単なる提案だけにとどまらず、契約まで一貫して担当するため、大きな達成感とやりがいを感じられるポジションです。
<具体的には>
・旅行会社への電話、メール、Webツールを利用した利用促進営業および、課題に対するソリューション提案
・既存顧客への当社商材の販促および新規開拓営業
・実績管理などのセールス業務に伴う事務作業
■提案する商材/顧客について:
ホテル予約手配サービス「APPLE WORLD」やホテル&航空券予約手配サービス「APPLE WORLD NEXT」、送迎サービスなどのご提案を行います。
既存顧客への提案が2〜3割、新規営業(元顧客への提案を含む)が7〜8割程度です。
■ポジションの魅力:
□旅行会社の課題に寄り添い、集客・業務効率化・収益化などの観点からソリューション提案を行えるポジションのため、業界そのものを再生・活性化する一翼を担えます。
□単なる架電業務ではなく、顧客の課題を深掘りし、最適なソリューションを提供する提案型の営業スタイルのため、顧客の成果に直接貢献できます。
□マーケティングやフィールドセールスと連携し、ホットリード創出やナーチャリングの起点となるポジションです。営業組織全体の成果をドライブする、戦略的な役割を担えます。
□事業拡大に伴う体制強化のため、裁量大きく既存の仕組みを一緒にブラッシュアップするフェーズに関われます。
■入社後について:
まずはナレッジシェアおよびOJTにて業界知識や業務内容を把握いただきます。その後は顧客対応への理解を深め、実際に業務を行っていただきます。
■キャリアプランについて:
将来的にはインサイドセールスマネージャーやインサイドセールスゼネラルマネージャーなどへのキャリアアップも可能です。また、当社では部署やポジションが新設されることが多く、他のポジションへの挑戦も可能です。
■配属先について:
・20〜40代のメンバーが活躍。
・マネージャー1名/オペレーション8名/インサイドセールス4名(内2名は兼務)
変更の範囲:当社における各種業務全般
チーム/組織構成