具体的な業務内容
【千歳/未経験歓迎】カスタマーエンジニア◇世界をリードする半導体製造装置メーカー／高卒以上／転勤無し
【未経験歓迎/業界経験不問/研修体制◎/英語力不問/入社時引っ越し費用企業負担/離職率低/AIやビッグデータの利活用、次世代通信規格6Gなどの技術革新により需要増】
■業務内容：
大手半導体メーカーを始めとする取引先企業の工場内にて、同社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、トラブル対応等をご担当いただきます。業務は、装置の定期点検と、装置の不具合などのトラブル対応が中心になります。トラブル対応の内容は、パーツ交換など1人で対応できる簡単なものから、3名ほどのエンジニアで対応するものまで様々です。
■業務の醍醐味：
同社の装置は、トラブルで数日間ストップしただけでも生産ライン全体に影響し、お客さまに甚大な損害を与えることにもなりかねません。そのため、お客さまにとってカスタマーサポートエンジニアの存在は重要で、頼りにされている実感を持って仕事ができます。
但し、当社は取引先と時間で契約を結ぶため、残業は少なく、想定で月に20時間以下です。
■ご入社後：
半導体製造装置全般の知識を習得する研修や実機を用いたトレーニングを通じ、基礎から学ぶことが可能です。その後、担当する装置に特化した専門的な技術研修を3週間にわたり実施。半導体業界未経験者でもまったく問題ありません。
外資系企業で海外研修もありますが、英語力は不要です。一部マニュアルなどで使用しますがほとんど定型文で、不安な際は翻訳ソフトを使うことも可能です。
■同社について：
・他の追随を許さない技術力と製品ラインアップを持つ売上高世界ナンバー1の半導体・ディスプレイ製造装置メーカーです。圧倒的な資金力を活かし、毎年売上高の15％近くを研究開発に投資しています。1万3300件以上の特許も保有しており、世界18ヶ国100拠点でビジネスを展開している企業です 。
・半導体製造においては約500以上の工程がありますが、 そのほとんどをカバーできる製造装置を保有しています。その豊富なバリエーションは他社との圧倒的な違いです。
・世界トップクラス企業ならではの福利厚生や休暇も充実しており、働きやすい企業として数々の世界的なアワードを受賞しています。有給休暇の平均取得日数は13日、平均勤続年数11年と長期就業ができる環境が整っています。社内公募制度でキャリアアップも望めます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
