具体的な業務内容
【千駄ヶ谷】CRMコンサルタント◇リモート最大週4日可・フレックス制/創業期メンバー
【働きやすさ◎創業期メンバー募集◇大手サザビーリーグ社が培ってきたノウハウを活かして活躍いただきます】
EC・CRM推進課は、CRM領域においては、CRMデータ基盤の構築・運用支援から、BIツールを使った集計分析、各種ツールの導入・運用支援までをトータルで手掛けています。
衣・食・住などの幅広い業態、ブランドポートフォリオを展開するサザビーリーグの様々なブランドのサポートはもちろんのこと、2025年4月以降は、これまでグループ内ブランド向けに支援を行ってきたノウハウを活かし、今後は外部クライアントへのサービス提供(外販)にも本格的に取り組んでいきます。
本ポジションでは、事業が保有するデータを使ったCRM分析とCRM戦略設計支援、MA(マーケティングオートメーション)ツールの運用支援をしていただける方を募集します。
サザビーリーグ内の各ブランド並びに、社外企業のマーケティング担当者とコミュニケーションしながら、対象事業の売上・利益最大化とブランド価値向上に向けて下記のような業務支援を進めて頂きます。
■主な業務内容:
◎CRM分析支援業務
・顧客データ(顧客属性、購買履歴、WEBアクセス等)を活用したCRM分析の実行・課題抽出
・CRM分析結果のマーケティング担当者に向けたレポーティング業務
・データ分析結果に基づくマーケティングプランの立案、施策実行、効果検証
◎MAツール運用支援業務
・MAツールの導入および運用(施策・シナリオの設計/実行/設定)支援
・MA施策に係る事業のマーケティング担当者の要望ヒアリング・調整
・MAツール運用実績の効果測定と改善提案
・MAツール、外部ツールベンダーのコントロールやディレクション業務
■ この仕事の魅力
・少数精鋭チームのため、大きな裁量を持って業務に取り組むことができます。
・衣食住の多様なブランドを擁するサザビーリーグのブランドに加え、グループ外の支援業務があるため、多種多様な事業やデータに触れる経験ができます。
・創業期のメンバーとして組織の中核でご活躍いただけます。様々なキャリア機会の提供が可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例