具体的な業務内容
【表参道】営業責任者候補◆国内流通総額1000億円突破/経営と一体となり戦略策定〜組織設計に携わる
《帝国ホテルなど有名宿泊施設も多数導入！自社開発の宿泊予約システム／営業戦略の立案〜組織設計など》
■当社について
高級ホテル・旅館を中心に、2,000施設以上に導入されている自社プロダクト「OPTIMA」を開発しています。
宿泊施設が公式サイトで直接予約を受け付ける仕組みを提供することで、OTA（オンライン旅行サイト）依存を軽減し収益改善を実現します。
今後はレジャーや飲食など複数の予約機能を統合する 「OPTIMA CROSS」 をリリースし、さらなる事業成長を目指し開発の内製化を進めています。
■募集背景：
・経営体制を刷新して以降、プロダクトの認知形成と市場確立に注力をしてきたため、事業は成長曲線を描いているものの、組織が未成熟な状況です。
・現在導入施設数は2,000施設を超えておりますが、数年以内には4倍以上の施設導入を目指しています。そのため、従来の営業戦略や手法にとらわれることなく、営業戦略を設計し、組織構築をゼロから創り上げる必要があります。
■業務内容：
◇営業戦略設計及び組織設計の策定・実行
◇各種KPI設計、モニタリング、ROI最適化
◇チームマネジメント（採用、人材育成、評価）
◇チームパフォーマンスの管理と最大化
◇他部署との連携した施策の策定・実行
■当ポジションのミッション：
ビジネス部門のトップライン（MRR）を最大化することが求められます。ビジネス部門はセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポートといった複数チームがあり、各フェーズ毎に役割を分けています。そのため複数チームの業務最適化や必要に応じて、役割の明確化などもお任せし、The Modelの型をモデルにしながら、当社独自の組織体制を創り上げていただきたいと考えています。必要に応じてシステム部とも連携し、プロダクトの要件整理やプロダクトの改善に貢献いただきたいと思います。
■組織構成：
配属組織のビジネス部門は下記構成にて成り立っております。今回はセールス部門の責任者候補として業務をお任せします。
・セールス（インサイドセールス／フィールドセールス）：8名
・カスタマーサクセス：3名
・カスタマーサポート：9名
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
