具体的な業務内容
【未経験歓迎】PC設定・出荷業務の進行管理◆上場企業で安定性◎/えるぼし最高位認定/年休124日
〜東証スタンダード上場、15,000社以上の取引実績あり/PCの基本的な操作ができればOK!未経験から異業種社員活躍中/賞与実績4か月以上〜
■業務概要
◇携わる案件
テクニカルセンターでは、お客様のニーズに応じたPCの設定やアプリのインストール等を実行するキッティング案件を担っています。
◇生産管理の役割
お客様とのフロントに立つ各支店担当者等と作業者チームとの間に入り、
その架け橋役となって出荷までを調整・コントロールします。
■日々の業務の流れ:
◇各支店からPCのフォーム上に案件の問い合わせがきます
◇フォームを見ながらどんなPCに、どんな作業を、いつまでにするのか、などをチェック
※情報に漏れがあれば支店の営業担当者に確認
◇作業者チームに作業内容を伝達し、調整
◇出荷伝票の発行
※支店や作業者チームとのやり取りには、メールやTeamsを使用します。
■教育研修制度:
◇システム研修
最初は基幹システムの使い方からレクチャーします。
◇マンツーマン研修
配属チームの先輩と一緒に仕事をしながら実務の流れ・知識を習得します。
※入社後3〜6ヶ月は、初期研修として大田区平和島で勤務となります。
■組織構成:
・正社員5名、派遣社員5〜10名・うち中途入社者も5名で構成されております。年齢層は20代〜40代と2、30代社員が多い環境です。
■働き方:
・残業は平均15時間、繁忙期は20時間程度です。社長が定時退勤を推奨する風潮で残業が抑えられています。
・直近5年間の定着率は90%以上、平均勤続年数は10年以上を誇ります。
・年休124日・土日祝休み
・有給取得を奨励しており、配属チームの先輩はほぼ100%消化しています。子どもの行事参加、趣味・旅行などもOKです。
・産休・育休の復帰率100%(男性の取得実績あり)
・子育て中の社員・女性管理職も活躍中
■同社の強み
・業務用PCのレンタル事業を中心に、キッティング、運用保守、資産管理まで一括対応しております。
・競合は2社程度となりそこと比較して、唯一の上場企業である点、全国に支店があるためスピード感持ってお客様に一律のサービスが届けられています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境