具体的な業務内容
【知多市/未経験】消防・防災設備の設置・保守のルート営業/ノルマなし/景気に左右されない安定基盤
■業務概要
各種建物の消防、防災設備の設計・施工・点検を行う会社です。主として点検のルート営業をご担当していただきます。当社は、1千程度の設備のメンテナンスを担当しています。消防・防災設備のメンテナンスは法律で実施する回数が決まっているため、定期的に見積作成作業が発生します。
顧客との打ち合わせだけではなく、事務作業や設備メンテナンスも発生するので、顧客対応能力だけではなく事務スキルやメンテナンススキルが身に付きます。
■業務詳細
既存顧客からの依頼案件について対応します。
・現場調査(消火器などの設備数、位置などをチェックします)
・契約内容の説明(月に10〜15件)
・見積作成等の事務作業
・簡単な点検作業(月10件程度担当します。消火器や誘導灯の点検をします。15分程度の作業です)
※既存のお客様がほとんどですが、施設・工場等が新設される情報があれば、新規訪問をする場合もあります。(他社や消防署からの紹介で新規顧客に訪問することが多いです。)
<仕事の流れ>
1日:社内で1日事務作業
翌日:顧客との打ち合わせ(1日1〜2件程)
<顧客>
知多半島を中心に、名古屋市や尾張、三河地区などの自動車メーカー、航空機メーカーや食品工場など大手工場が顧客になっています。その他、幼稚園や学校、老人施設等の公共施設の防災設備の点検も行っています。同業の中でも取り付け工事からアフターメンテナンスまで対応をしている会社は少ないため、顧客からの問い合わせ、要望、紹介は増え続けています。
■ノルマなし
当社の営業は法令で決まっているメンテナンスの提案が多いため、予算の設定は行っておりません。当社は法令に基づいた仕事のため、無理な契約を取ることは禁止しており、誠実な対応をすることを大切にしています。
■入社後の流れ
1年:先輩社員に同行し、メンテナンス業務、防災設備の種類を覚えます。必要な資格取得も目指します。
2年目以降:営業担当として顧客に点検、メンテナンスの提案を行います。
■就業環境
・営業は、社員3名で行っています。ママさん社員も活躍中です。
・残業はほとんどありませんが、年末は取引先顧客への挨拶を行うため、比較的多忙な時期となります。
・急な呼び出しが少なく、次の日の対応でもよいなど、働きやすい環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成