具体的な業務内容
【沖縄/UIターン歓迎】社内SE※部長候補◆東証プライムのユニマットG/沖縄などに複数のリゾート運営
◇◆宮古島で経験を活かす/東証プライム上場ユニマットグループで安定した経営基盤/沖縄・宮古島に複数のリゾートホテルと20か所以上のレストランをはじめとするリゾート施設を展開◇◆
■業務内容:
・ホテル全体のIT戦略・基盤の構築および運用を統括する責任者として、システムの安定稼働、業務効率化、ゲスト満足度の向上、情報資産の保全に貢献します。
・各部門との連携を通じて、ホテル業務のIT支援およびDXを推進します。
・対象ホテル施設数/9ホテル※客室数は約1240室
・ IT利用範囲/フロント業務、宿泊予約、レストランオーダー、清掃業務、勤怠管理、売上管理など
・使用技術の一例/Windows Server、Microsoft 365、仮想化(Hyper-V)、無線LAN管理、AD、VPNなど
■具体的には
(1)戦略・マネジメント業務
・中期IT戦略の立案(クラウド移行、IT予算管理、運用体制の見直しなど)
・他部門と連携した業務改善提案(例:業務フローとシステム連携による省力化)
・現場主導のDX推進(帳票の電子化、モバイル化、RPA導入等)を支援
(2) 部署マネジメント
・IT部門(4〜5名程度)の人材育成、評価、シフト管理
・社内ヘルプデスク体制の整備(ナレッジ蓄積、対応履歴の分析改善)
(3)インフラ、セキュリティ運用
・PC、サーバー、Wi-Fi、監視カメラなどのホテル内IT機器の保守、更新計画
・ネットワーク機器の運用は外部業者に委託し、その業務管理(VLAN構成、リモートアクセス環境など)
・セキュリティ対策(EDR、ファイアウォール、UTMの運用、インシデント対応)
(4)基幹システム運用
・PMS(宿泊管理)、POS(飲食)、勤怠・会計・顧客管理など基幹システムの安定稼働監視
・各部門との連携による業務最適化支援
・ベンダーコントロールおよび更新計画の立案、実施
(5)年次、月次業務
・IT予算策定、年次更新(ライセンス・保守契約等)
・システム入替・新規導入プロジェクトの主導
・定期BCP対応計画の実施
・BCP対応計画の立案および更新
・月次業務報告(IT運用状況・課題・改善提案など)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境