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    • 株式会社マイナビワークスの求人情報(【新宿】BPO導入支援担当◆立ち上げ支援計画の策定など◆若年層向け人材紹介サービス運営/マイナビG【dodaエージェントサービス 求人】)

    株式会社マイナビワークス

    【新宿】BPO導入支援担当◆立ち上げ支援計画の策定など◆若年層向け人材紹介サービス運営/マイナビG【dodaエージェントサービス 求人】

    【新宿】BPO導入支援担当◆立ち上げ支援計画の策定など◆若年層向け人材紹介サービス運営/マイナビG【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    35歳以上も歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    社宅・家賃補助制度
    退職金制度
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/07/31
    • 掲載終了予定日:2025/10/29
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【新宿】BPO導入支援担当◆立ち上げ支援計画の策定など◆若年層向け人材紹介サービス運営/マイナビG

    【完全週休2日/年休125日/20代に特化したサービス/マイナビグループの一員として人材派遣サービスとクリエイター、20代若年層の人材紹介を担う人材サービス会社】

    ■業務内容:
    ・新規受注プロジェクトへのアサイン、立ち上げ支援計画の策定
    ・クライアントとの窓口対応、初期立ち上げ支援(オンサイト/オフサイト)
    ・業務マニュアル、研修資料の作成補助、作業者への業務引き継ぎ、研修実施
    ・実運用部隊と併走しながら定着支援、業務品質管理、進捗管理、課題対応
    ・提案担当や運用担当との連携による業務改善提案

    ■入社してからの流れ:
    ◇研修・プロジェクト配属
    まずは、BPO業務の基礎知識、導入支援の流れ、各チームとの関わり方などを研修を通して学んでいただきます。
    その後、実際のプロジェクトに入る為の準備、OJT形式で業務理解と支援スキルを習得していただきます。

    ■仕事の流れ:
    ◇研修・OJT終了後
    ・提案担当から業務内容、設計情報の引き継ぎ
    ・運用部隊と共に初期プロジェクト立ち上げ支援(自己習熟強化、研修、マニュアル整備)
    ・業務定着までの進捗管理、品質確認、課題対応
    ・安定化支援と顧客満足度向上を目指す
    ・必要に応じてツール導入支援の検討

    ■当ポジションの魅力:
    ・提案〜運用の橋渡し役を担っていただくため、実業務を行う現場に密着した支援が可能です。
    ・オンサイト(常駐)運用、オフサイト(外部)運用の柔軟な支援体制があります。
    ・業務定着後は次のプロジェクトへ移行していただくため、複数案件の経験を積むことができます。
    ・提案担当や品質管理部門との連携により、業務改善にも関わることが出来ます。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・人材会社での営業経験またはSV経験(3年以上)
      ・研修、教育経験(後輩指導などでも結構です)

      ■歓迎条件:
      ・アウトソーシング会社での営業経験
      ・Excel・PowerPoint等を用いたマニュアル作成経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      東京本社
      住所:東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー26F
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <転勤>
      当面なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週2日リモート)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:15〜17:45 (所定労働時間:7時間30分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ※部署により時差出勤制度あり
      ■残業:月平均24時間

      給与

      <予定年収>
      400万円〜478万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):170,362円〜199,765円
      その他固定手当/月:20,000円
      固定残業手当/月:56,000円〜64,995円(固定残業時間35時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      246,362円〜284,760円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※給与詳細は経験やスキル等により決定します。
      ※想定年収は、賞与3.7ヶ月分で計算しております。
      ※その他固定手当:ライフプラン支援金一律支給
      ■昇給:年1回
      ■賞与:年2回(6月、12月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      ■年末年始、特別休暇(結婚休暇/配偶者出産休暇/忌引休暇/被災休暇/転勤休暇/生理休暇/産前産後休暇/子の看護休暇/介護休暇など)
      ■マイナビグループ公休日(夏季休暇)など

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給(会社規定あり)
      家族手当:扶養家族手当(養育・介護手当)
      住宅手当:地域手当により代替
      寮社宅:借上社宅制度
      社会保険:各種社会保険完備
      厚生年金基金:補足事項なし
      退職金制度:補足事項なし

      <定年>
      60歳

      <教育制度・資格補助補足>
      ■全体研修(入社後1週間研修予定)、事業部内研修(随時)、OJT

      <その他補足>
      ■社員持株会
      ■団体生命保険
      ■健康診断
      ■慶弔金・見舞金(結婚祝/出産祝/死亡お悔み金/傷病見舞金/入院見舞金など)
      ■育児・介護休業
      ■各種表彰制度
      ■世帯主手当(首都圏46,500円、関西33,000円、中部圏32,000円、その他25,000円)、非世帯主手当(首都圏7,000円、関西・中部圏6,000円、その他5,000円)
      ■地域手当、役職手当 等
      ※PC・携帯電話(iPhone)・iPadなどの営業ツール貸与、営業交通費支給有
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中も待遇に変動はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社マイナビワークス
      設立 2016年12月
      事業内容
      ■事業内容:
      ・労働者派遣事業、有料職業紹介事業
      ・求人および採用活動に関するコンサルティング
      ・宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業
      ・ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業
      ・ビジネスプロセスアウトソーシング業
      資本金 100百万円
      従業員数 512名
      本社所在地 〒1631527
      東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー27F
      URL https://mynavi-works.jp/
    • 応募方法