具体的な業務内容
【南信／飯田・諏訪・伊那】大手ハウスメーカーでの新築営業※未経験歓迎／鉄骨戸建住宅販売棟数No.1
☆平均勤続年数13.8年・離職率5%と定着率高／福利厚生も充実！研修・サポート体制充実
■業務概要
新潟県内の各展示場にて、「あったかハイム」でお馴染みのセキスイハイムブランドの新築戸建て住宅をご案内・ご提案いただきます。
《求める志向性》
現在携わっている接客業務について、ただの応対やマニュアル通りではなく自身で考えお客様にご提案/商品説明/お悩みの解決 などができているのか。より良い接客/営業のために自発的に動けているのかが大切となります。
■業務詳細
(1)接客…展示場へご来場されたお客様へのご案内や、お住まいの希望のヒアリングを行います。
(2)提案…お客様のご希望に合わせたプランニングを行います。専用ソフトを用いた図面作成、見積書・ローン返済計画書などの作成を行いご提案を行います。
(3)現地調査…ご提案と並行して実際の現場の確認や、役所への申請手続きの為に情報収集を行います。
(4)契約・打ち合わせ…契約後は工事を滞りなくスタートできるように、詳細な設計の打ち合わせを繰り返し行います。
(5)着工・引き渡し…工事が始まった後は、窓口として工事の状況報告など適宜お客様へのフォローを行います。着工から約2ヵ月程度で引き渡しとなります。
まずは資料請求されたお客様等を中心に掘り起こしのお電話などをしていきます。そこで接点がとれたお客様とお打ち合わせを先輩社員同席の下行い、流れを学んでいきます。
■組織・研修制度
展示場は5〜6名で構成されています。
日常業務は配属先でのOJTにて、先輩・上司が丁寧にサポートします。
入社後しばらくは、先輩・上司と行動を共にし不明点は質問します。
職場を離れての研修は、月に1回程度の頻度で次のようなメニューがあります。
・プラン作成
・新商品、仕様変更
・工事手順や方法の改定
・階層別（役職別）
■働き方
年休124日（火・水）に加え、年度初めに休暇の計画を自主的に立てることができます。遅くとも20時には退勤しており、過度な残業もありません。
■セキスイハイムの特徴
災害に対する意識が高まる中、「安心して快適に住み続けられる家」を求めるお客様も増加しています。弊社の工法は耐震性はじめ長く安全に住める住宅という点でお客様に高く評価頂いております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
