具体的な業務内容
【東京】PCやネットワーク等ITサポート◆歯科医院向けシステム/年間休日125日/月平均残業25H
【業界シェアTOPクラス/医療DX推進企業/年間休日125日/土日祝完全休み/安定経営基盤で長期就業可能】
■事業概要
株式会社ミックは1976年創業の歯科システム専門企業です。電子カルテやレセコン、クラウド型「palette」などで全国の医院を支援。ITインフラや保守まで一貫対応し、医療DXにも積極的。豊富な導入実績と安定した経営基盤が強みです。
■職務概要
システムの導入におけるIT機器の設置サポートや、ご利用いただいているお客様の各種ITサポートを担当いただきます。
◎業務詳細
【システム導入時】
・PCや周辺機器(プリンター等)の設置
・ネットワーク構築
・その他ITについての初期設置
【問い合わせ対応】
・原因分析
・対応方法の決定
・対応方法のお伝え
※基本的にはお電話やリモートでの対応となりますが、ケースによっては現場に向かい、代替機への交換等が発生します。
■よくあるお問い合わせ
・他サービスとの連携ができない
・画面がフリーズした
・プリンターが作動しない
・ネットワークに繋がらない など
■魅力
◎業界シェア上位の安定基盤
全国の歯科医院に導入されるシステムを扱い、需要が安定。医療業界で長期的なキャリア形成が可能で、経営基盤も盤石な環境です。
◎医療DX最前線でスキル向上
電子カルテやクラウド型システム、ネットワーク構築など最新の医療ITに触れられ、多様な現場経験を通してITスキルを幅広く磨けます。
◎社会貢献性の高い仕事
医療現場の安定稼働を支え、患者ケアの質向上に貢献。トラブルを迅速に解決し「助かった」と感謝される瞬間が大きなやりがいです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境