具体的な業務内容
【プリセールス】導入社数3,500社突破/『HRBrainシリーズ』/幅広い提案ができる◆フレックス
【急成長中のHRTech企業/顧客満足度トップクラスのタレントマネジメントシステム「HRBrain」シリーズ展開/大手企業と多数取引有】
■ミッション:
営業・開発部門と連携し、技術的専門知識と高度な提案力を武器に、企業の経営課題を人事領域から解決へ導くこと。プリセールスは、お客様の最も深い課題に寄り添い、当社のソリューションの価値を最大化する「技術の代弁者」であり、同時に顧客の声を社内に届けプロダクトを進化させる「事業成長のエンジン」です。
■業務内容:
当社の『HRBrainシリーズ』について、新規顧客への導入を技術的な側面からリードしていただきます。フィールドセールスと緊密に連携しながら、複雑かつ高度な顧客課題を解決に導く、重要なポジションです。
■業務詳細:
◇新規顧客へのソリューション提案活動
・フィールドセールスと連携したアカウントプランニング(攻略戦略の策定)
・経営層や人事責任者、情報システム部門に対する課題ヒアリング
・顧客課題に合わせた、プロダクトの最適な活用方法や運用フローの設計・提案
・プロダクトデモンストレーションの実施
◇技術的な案件クロージング支援
・提案依頼書(RFI/RFP)に対する技術的な回答の作成
・セキュリティ要件やシステム連携(API連携、SSO等)に関する専門的な質疑応答
・導入後の技術的な実現可能性の検証と、顧客の不安払拭
◇プロダクト価値向上への貢献
・商談を通じて得た顧客の潜在ニーズや市場の技術トレンドを開発部門へフィードバック
・新機能の企画やプロダクトロードマップの策定に対するインプット
・営業部門向けの勉強会実施など、組織全体の技術知識レベルの向上
■ポジション魅力:
HR-Techのリーディングカンパニーとして、日本の「労働生産性」を向上させるという社会貢献性の高い事業に携わることができます。業界トップクラスのシェアを誇るプロダクト力と、マルチプロダクト戦略による幅広い提案が可能です。
■業務の魅力:
顧客の声を最も近くで聞き、プロダクトの未来を創る開発プロセスに直接影響を与えることができます。セールス、開発、カスタマーサクセスなど、社内の多様なステークホルダーを巻き込みながら、大きな裁量権を持ってプロジェクトを推進できます。
変更の範囲:開発業務を除く当社業務全般
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例