具体的な業務内容
【赤坂】カスタマーサクセス〜エキスパートマッチング／インセンティブ有〜
◆◇今勢いのあるエキスパートマッチング／起業とエキスパート人材のナレッジシェアサービス◆◇
■業務内容：
Archesのセールス部門は当社サービスに潜在的ニーズを有している戦略コンサルティングファーム・投資ファンド・総合商社・事業会社への営業活動を行っています。
本ポジションは、主に「既存顧客の利用促進」を目的に活動を行なっています。基本的には国内クライアントを対象とした営業活動を行っていきます。
大まかな業務内容は以下の通りです。
■業務詳細：
＜日本顧客向けの営業活動＞
・各アカウントのアクションプランニング
・クライアントとのアポ取り、商談
・営業パートナー、他部署マネージャーとの連携
・新規顧客やシェアが伸びていないクライアントへのフォローアップや個別支援
＜その他＞
・インターン生の管理・指導を実施
・効率的に業務を進める上で必要なプロセス設計・ツール検討
・営業活動に必要なコンテンツの検討および作成
■このポジションを通じて得られるもの：
・社内メンバーやクライアント等周囲を巻き込む力と実行力
・クライアント毎のニーズに合わせた提案力及びコミュニケーション能力
・幅広い業界知識と多面的な視野
・高いビジネスレベルの顧客とのネットワーク
・グローバルな環境下で自ら事業を推進するリーダーシップ力
・後輩育成を通じた人材マネジメント
・ビジネス英語力
■当社について：
自社独自のエキスパート・ネットワークを基に、マッチング事業をはじめタレントサーチ事業など幅広く事業を展開しています。また、直近新規事業として、エキスパートのインタビューを書き起こしてデーターベース化することで、1対Nの専門知見の提供を可能にする「エキスパートナレッジバンク」の提供を開始しました。ナレッジシェアリング、エキスパートマッチングでグローバルに事業を展開し、シェアを獲得しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
