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株式会社三通
【大塚駅】VoIP/SIPサポートエンジニア◆残業は平均月10時間以下＆土日祝日休み ■業務内容： ・お客様からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チケット対応） ・VoIP/SIPに関する不具合の調査および対応（通話品質、登録、ルーティングなど） ・自社開発またはTelcobridgesベースのバックエンドシステムの設定・保守 ・新規導入時の構築支援および設定業務 ・国内外の通信キャリアとの連携および番号ポータビリティ対応 ・技術マニュアルや手順書の作成・更新 ・開発チームとの連携による機能改善やカスタマイズの提案 変更の範囲：会社の定める業務 チーム／組織構成 その他プロジェクト事例 開発環境
学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須スキル】 ・ネットワークおよびVoIPプロトコル（SIP、RTPなど）の基本知識 ・Linux環境での業務経験（基本的な操作・トラブル対応） ・技術的な問題解決能力および対人コミュニケーション能力 【歓迎スキル】 ・Telcobridges製品の使用経験 ・SIPトレースやWireshark、sngrepなどのツール利用経験 ・PythonやShell等での簡単なスクリプト作成経験 ・英語または中国語での業務対応スキル ＜語学力＞ 必要条件：日本語中級 ＜語学補足＞ 日本語能力（読み書き・会話）
契約・嘱託社員
東京23区、その他東京都
＜転勤＞ 無
＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：160時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00 ＜時短勤務＞ 相談可 想定就業時間：6時間 ＜その他就業時間補足＞ 月次所定の労働時間超えた分は残業時間としてカウントされ、45時間分の固定残業代より超過する場合別支給
＜予定年収＞ 480万円〜600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,657,132円〜4,571,424円 固定残業手当/月：95,239円〜119,048円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 400,000円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■モデル年収：40-50万円/月 （その他賞与あり、実績年２回） ■年収構成：基本給+固定残業手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 カレンダー通りの土日、祝日全休 ・休暇：有給休暇、特別休暇など、調整しやすい環境です。 ・女性/育児支援：産前/産後休暇、時短勤務、育児休暇など 完全週休2日制
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：社会保険は、関東ITS健保加入 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・社内定期教育を実施 ・社外研修・資格取得支援あり（個別予算を設定） ・社外研修・資格費用は稟議申請・承認により会社負担可 ＜その他補足＞ ・確定拠出年金制度（企業型DC）あり ・社内カフェ／休憩スペースあり ・時短勤務制度あり ＜契約期間＞ 0年6ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 正社員転換あり ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中においても労働条件同様。 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無
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