具体的な業務内容
【新宿】ビジネスオペレーションサポート◆新規システム設計・改修など◆フレックス◎
■業務内容：
◎アカウント管理、ネットワーク管理、マルウェア対応、デバイス管理、ログ監視を通じて、セキュリティポリシーの実施と障害対応
◎ベンダーとのパートナーシップ構築・維持、サプライチェーン戦略の立案・実行、サービス提供者との協力関係構築
◎新規システム設計・改修、小規模開発・運用、最新テクノロジー活用のインフラ構築支援。効率性とセキュリティ向上に貢献
◎業務設計・改善
新規業務構築、既存業務整理・効率化、自動化推進。効果的な業務プロセス向上
■組織情報：
先進的なテクノロジーと専門知識を活かし、セキュリティ、システム構築、ベンダーマネジメントなど幅広い分野で優れたサービスを提供している部署です。社内社外のお客様の期待に応え、信頼性の高いサービスと解決策を提供しています。
■当社について：
当社は楽天グループの中核BPO会社として、カスタマーサポートやバックオフィス業務の高度化・内製化を推進しています。楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立されました。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
