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    株式会社アンドパッド

    【博多】<建設/建築経験者歓迎>カスタマーサクセス ◆シェアNo.1DXツールの導入&活用支援◆【dodaエージェントサービス 求人】

    【博多】<建設/建築経験者歓迎>カスタマーサクセス ◆シェアNo.1DXツールの導入&活用支援◆【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2025/08/04
    • 掲載終了予定日:2025/11/02
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【博多】<建設/建築経験者歓迎>カスタマーサクセス ◆シェアNo.1DXツールの導入&活用支援◆

    【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1のSaaSプロダクト“ANDPAD”展開企業】

    ■募集背景:
    「ANDPAD」は、利用企業数18万社・ユーザー様47万人以上。業界シェアNo.1(※)を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。Vertical SaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供するため、カスタマーサクセスチームの組織強化を行っています。
    ・ITの力で、建設/建築業界の課題を解決したい
    ・顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。
    ・単一の業務だけを改善するのではなく、顧客の経営全体にダイレクトにインパクトできるサービスを提供したい。
    ・ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。
    ・既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。
    上記のような思いを持っている方のご応募お待ちしております。
    (※)『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2024年12月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)

    ■業務内容:
    ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。

    ■業務詳細:
    ・主に中規模〜大規模の顧客に対するサクセス活動(営業から導入、活用、定着)の牽引
    ・サクセスマップの設計およびプロジェクトリード
    ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進
    ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
    ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    • 募集要項
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    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      <業種未経験歓迎>

      ■必須条件:
      下記いずれかのご経験をお持ちの方
      ・建設/建築業界での実務経験2年以上(工務、設計、監督、職長等)
      ・流通商社やメーカー等に所属し、建設/建築会社に対する営業経験2年以上

      ■歓迎条件:
      ・ITを通じた業務改善経験をお持ちの方
      ・チームマネジメント経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      福岡市、北九州市、その他福岡県

      <勤務地詳細>
      福岡支社
      住所:福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20  NMF博多駅前ビル2階
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <勤務地補足>
      オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
      ※出社頻度は部門ごとに異なります。

      <転勤>
      当面なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:11:00〜15:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      10:00〜19:00

      給与

      <予定年収>
      450万円〜600万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):230,027円〜377,700円
      固定残業手当/月:82,628円〜122,300円(固定残業時間45時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      312,655円〜500,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※年収は経験・能力・年齢を考慮した上で決定いたします。上記はあくまでも参考となります。
      ■昇給・賞与:年2回

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      夏期休暇(原則3日間)、年末年始休暇(原則5日間)、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日〜)、入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)、子の看護・介護休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限月3万円
      住宅手当:条件有り
      社会保険:補足事項なし

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ・書籍購入制度
      ・OJT研修
      ・入社研修

      <その他補足>
      ・リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月)
      ・出張手当
      ・近隣住宅手当
      ・結婚・出産祝い金 
      ・オフィス内カフェ(社員価格にて提供※東京本社のみ)
      ・オフィスコンビニ(拠点による)
      ・サークル活動制度(1人1,500円/月)
      ・社内懇親会費用補助(1人5,000円/Q)
      ・インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可)
      ・従業員持株会(奨励金あり) など
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      ※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3〜6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社アンドパッド
      設立 2012年9月
      事業内容
      ■事業内容:
      ・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供
      ・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供(100%自社開発)
      資本金 10,892百万円
      従業員数 780名
      本社所在地 〒1010022
      東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F
      URL https://andpad.co.jp/
    • 応募方法