具体的な業務内容
【金沢】コールセンター/SV候補◇朝が苦手な方おすすめ<未経験歓迎>データ処理/ニッセンG/働き方◎
◇◆働きやすい環境/正確なデータ処理が、信頼の架け橋に。/残業月平均20h以下/マネジメントスキルが学べる/キャリアアップチャンス多数/「朝が苦手な方」「午後から集中して働きたい方」おすすめ◆◇
■概要:
〜コールセンターの“締め”を担う重要ポジション〜
RPAやマクロを活用し、クライアントへの納品データを正確に整えるお仕事です。コツコツ作業が得意な方、Excelスキルを活かしたい方、大歓迎です。
■働き方:
〜朝はゆっくり、午後からしっかり働ける〜
勤務時間は12時~20時、または13時~21時。通勤ラッシュを避けられて、朝の時間も有効活用できます。平日・土日どちらも勤務できる方をお待ちしております。
■業務内容:
コールセンターのデータ処理業務をお任せします。日々の案件でのデータをクライアント先へ納品するお仕事です。センター内では締め作業として、とても重要な立ち位置となります。
■具体的には:
◇データ処理業務…1日で受電・発信したデータを取り込み、専用フォーマットに転記していただきます。
◇RPAやマクロを使って並び替えられたデータをチェックしクライアント先ヘデータを納品していただきます。
■ポジションの魅力:
◇チームで目標を追いかける達成感◎: オペレーターと一緒に成長し、成果を出す喜びを実感できます。
◇マネジメントスキルが身につく:人材育成・業務改善・クライアント対応など、幅広いスキルが磨けます。
◇キャリアアップのチャンスも豊富◎:SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります。
◇働きやすい環境:チームで支え合う文化が根づいており、安心してチャレンジできます。
■組織構成:
配属部署には92名(SV6名、ASV1名、オペレーター85名)が在籍しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成