具体的な業務内容
お部屋探しをサポートするルームアドバイザー(未経験歓迎・正社員)|東証プライム上場グループ|
賃貸物件を探しているお客様に対し、希望条件に合った物件を紹介します。同時に、物件のオーナー様ともやり取りし、空室の確認や新規オーナー様の開拓を行うお仕事です。
Webや電話でお問い合わせいただいたお客様への対応がメインです。
お客様とオーナー様、双方の“暮らし”と“資産”をつなぐ【橋渡し役】として活躍できます。
■反響営業
・店舗へのご来店、またはWeb・電話からのお問い合わせに対応
・強引なセールスは不要、ご相談いただいたお客様への丁寧な提案が中心です
▼お客様とのヒアリング
・ご希望のエリア・賃料・間取りなどをヒアリング
・ライフスタイルにも寄り添った提案
(例:料理好き・通勤時間を重視など)
(例:一駅離れていても駅近で通勤しやすい場所)
▼内見対応(社用車で案内)
・興味を持たれた物件へ現地をご案内
・室内・共用部・周辺施設(スーパー・学校など)もご紹介
▼契約・アフターフォロー
・契約書類の準備や説明、オーナー様との条件確認や各種交渉も担当
■物件情報の登録
・物件の現地確認・写真撮影・間取り作成・設備の確認
・Webサイトへの掲載(現地確認で得た情報を入力)
■オーナー様との関係構築・交渉
・オーナー様へ空室の確認
・空室物件の改善提案(設備や内装の見直しなど)
・入居率UPに向けたアドバイスや条件交渉
■新規オーナー様の開拓
・当社と取引をしたことのないオーナー様を訪問し、所有する物件を募集させてもらえるよう交渉します
■研修・サポート体制(未経験も安心)
・OJT研修(入社後2ヶ月程度)
・接客のコツや物件知識もイチから学べます
・街歩き研修(担当エリアを回り、飲食店・スーパー・学校などの周辺環境を
覚え、実際の接客で活かせる“リアルな提案力”を身につけます)
■インセンティブ
・売上金額に応じて月給に+1万円〜30万円以上
■各種手当の支給について(支給規定有)
・宅地建物取引士資格保持手当:2万円/月
・賃貸管理士資格保持手当:5千円/月
・2級ファイナンシャル・プランニング技能士手当:5千円/月
・その他:家族手当・結婚祝・出産祝・弔慰金等お見舞金・住宅購入時の住宅ローン補助・年間表彰による報奨金
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成