具体的な業務内容
【板橋/未経験歓迎】カスタマーサクセス◆成長ベンチャー×美容院向けサービス◆土日祝休/服装ネイル自由
【未経験歓迎！若手活躍中の成長企業／美容院・整体院向けサービスの導入支援カスタマーサクセス／土日祝休み・服装・ネイル自由】
当社は年商100億円規模の圧倒的な営業力を武器に、美容院や整体院などtoC店舗向けサービスを展開しています。
今回は契約済み店舗に対して、サービス導入から活用支援までを一気通貫で担当するカスタマーサクセス職を募集します。
平均年齢28歳、若手が中心のフラットな職場で、丁寧な研修とOJTでしっかりサポートします。美容や健康業界に興味がある方、店舗の成長に直接貢献したい方にぴったりのポジションです。
■具体的には：
契約済みの美容院や整体院向けに、当社サービスの導入支援と活用フォローを行います。
・Zoomを使ったサービスの操作説明や運用フローのレクチャー
・店舗スタッフへの接客対応や業務プロセスのサポート
・運用開始後の効果測定、改善提案、定着支援
・店舗からの課題ヒアリングとフォローアップ
・店舗の声をもとにサービスや社内対応フローの改善提案
◎導入支援のマニュアルは未完成のため、あなたのアイデアや工夫を活かしながら、最適なサポート体制を一緒に作っていきましょう。
■キャリアパス：
当社では、その人自身が「どうなりたいか」という社員一人ひとりの自己実現を大切にしております。年功序列要素はないので実績と意欲次第で昇給・昇格がスピーディーに可能です。さらに、キャリアチェンジ（異動希望）制度や新規事業発足制度「NeoOne.Lab」を通じて、ご自身の経験やスキル・キャリアの幅を広げることも可能です。
当社で様々なビジネススキルを身に着け、事業の中核を担う人財を目指せます。
■働く環境：
・完全週休2日制（土日祝休み）でプライベートも充実
・服装・ネイル自由！自分らしく働けます
・平均残業20時間程
■当社の魅力：
・営業代行を軸に、地域経済を活性化させる地域通貨事業、飲食、コンサル、IT/WEBサービスなど多岐にわたる事業を行っております。最大の強みは、日本トップクラスの「営業力」であり、この強みが、他社との大きな差別化ポイントになります。
・ロサンゼルス・ドジャース戦への広告出稿やベルギーサッカー最上位リーグ所属チームの「シント＝トロイデンVV」プラチナスポンサーになるなど精力的に活動しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
