【渋谷】カスタマーサポート（自社サービス）/年休120日・土日休み・年収400万円〜アパレルなど【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須スキル
・カスタマーサポート(コールセンターや電話応対)のご経験がある方
・カスタマーサクセスのご経験がある方

■歓迎スキル
・EC業務に携わったご経験
・通販コールセンターでのSV経験1年以上

正社員

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00〜18:15 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：75分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
■月平均残業時間：27時間

＜予定年収＞
400万円〜600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：183,408円〜288,415円
その他固定手当/月：54,000円
固定残業手当/月：82,592円〜119,124円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
320,000円〜461,539円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は年齢・経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定
昇給：年2回（3月・9月）
昇格：年2回（3月・9月）
賞与：年2回（5月・11月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇（2日間を5〜9月に取得　※付与対象は8/1付入社者まで）、年次有給休暇、特別休暇（結婚・配偶者の出産・忌引）、生理休暇、年末年始休暇（12/29〜1/3）、産前産後休業、育児休業、介護休業

完全週休2日制

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（当社規定に準ずる）
家族手当：子女教育手当（詳細は面接時にご説明）
住宅手当：近距離住宅手当（福利厚生その他欄に詳細あり）
社会保険：社会保険完備／ITS健保（関東ITソフトウェア健康保険組合）加入

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度
■セミナー受講自由※各部署の上長が承諾した場合、経費での参加が可能。

＜その他補足＞
■健康診断（年1回）
■役職手当・職務手当・出張日当手当
■表彰制度：半期に1度（2月・8月）、社員総会にて活躍した社員を表彰する制度があります。
■インフルエンザ予防接種：全額会社負担にて接種することができます。
■近距離住宅手当詳細：
・家賃月額80,000円未満…2万円／月
・家賃月額8万円以上12万円未満…3万円／月
・家賃月額12万円以上 …3万5千円／月
※渋谷本社から片道3km以内（当社規定に準ずる）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。