具体的な業務内容
【大阪】コールセンターSV/顧客提案・メンバー管理◆基本平日勤務/残業20〜30時間◎上場企業G
〜関西関西最大級のコールセンターを運営/透明性のある評価制度/プライぺート充実◎社員定着率95%超〜
■業務内容:
コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。
※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。
■特徴:
《様々な商材に携われる》
大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐に渡って取扱っております。
《早期キャリアアップ》事業好調&組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。
《加点式の評価制度》目標未達での降級/減給は殆どありません。
■魅力:
・有給推奨制度:有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等)
・産休/育休取得者多数:長期で就業しやすい環境作りに注力
・明確な評価制度:年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制/大阪駅近くのオフィス
・駅チカで好アクセス※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
・社員の声を大切にしており、実際に社員の発信から新チームが組織され、新しい事業が動き出したり新しい福利厚生が導入された実績多数あり。
・定量評価で正当に考査が決まるので不公平感はなく、透明性のある評価制度を確立。
・「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。
・アニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成