具体的な業務内容
【新規サービス開発】NW機器のログデータを活用したデータドリブンビジネスの立上げ・PM※G4015
〜グループ社員約3.5万人・膨大な通信インフラを扱いながら、地域社会に新たな価値を創造する会社/お客様のNW機器をクラウドから管理するマネージドサービスを開発することでIT管理者の稼働削減へ/フレックス/リモート比率80%〜
■業務概要:
通信業界のリーディングカンパニーである当社にて、法人Wi-Fi市場トップ級シェアを誇るマネージドWi-Fi「ギガらくWi-Fi」を更に成長させる商品戦略を描くとともに、地域の中小企業の皆様が抱える人手不足などの経営課題をITの力で更に支援できるような次のギガらくシリーズの創出に向け、業界動向調査・市場動向調査・大規模な顧客基盤を用いたデータ分析、それらの結果を用いたマーケティング戦略立案、実行に向けたプロジェクトマネジメントを行います。
■業務詳細:
◇各種NW機器の利用ログを活用したお客様の通信環境の監視サポートサービスの開発
・データを活用した検知項目、サポートシナリオの策定
・ログデータの蓄積、分析基盤の整備(クラウドエンジニアリング)
・ログデータ分析
・分析から得られたユーザー動向把握とサポートへの活用
(業務例)
・Tableau等のBIツールを活用したログデータ分析と得られた知見を踏まえたマーケティング活用施策の立案
・取得データを活用したリアルタイム検知やレポート作成等を行うシステムの要件定義
■配属先の組織構成:
ビジネス開発本部 無線&IoTビジネス推進部 WiFi/LAN企画担当
担当部長1名 担当課長4名 チーフ12名 担当者8名
■本ポジションで得られる経験・スキル:
・市場調査〜サービス開発の実行に至るまでの一連のビジネス経験
・立案したマーケティング施策に基づくサービス開発/事業戦略の立案および推進経験
・多様な組織や関係者を動かすプロジェクトマネジメントスキル
■応募者へのメッセージ:
我々はNTT東日本の事業変革に一緒にチャレンジできる人材を探しています。
NTT東日本ってお堅い会社だと思っていませんか?我々は常に新しいことにチャレンジするマインドをもって日々の業務に取組んでいます。
特にサービス開発の領域はこれまでになかった新たな変革を起こすことができ、新たな付加価値を創造できます。
ぜひ日本ののミライを創って行きましょう。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成