具体的な業務内容
【フルリモート】インサイドセールス/SDR◆AIナレッジデータプラットフォーム◆フルフレックス
◆イベント・展示会経由の顧客へのアプローチ/質を重視した戦略性の高いインサイドセールスをお任せ◆
◎ニーズがある状態のお客様に対し、いかにニーズを高めた状態でフィールドセールスでトスアップするかが重要な、戦略性の高さが必要となるポジションです!
◎商談獲得を成功させるためのチーム内での提案などが歓迎される雰囲気で、裁量を持って取り組むことができます!
◎キャリアパスが柔軟で、それぞれのキャリア志向に合わせて役割を提供します。手を上げれば挑戦できる環境です!
■業務内容:
イベントや展示会で接点を取っている企業様へのアプローチを担っていただきます。プロダクトへの興味をお持ちいただけている状態のため、リードに対してどうアプローチして商談化するかがカギとなります。
・対象業界:EC・小売、金融、製造業、ITなど多様な業界
・架電数:20〜50件/日
・KGI/KPI:案件化数/架電数など
■ポジションの特徴
◎質を重視したインサイドセールス
商談獲得数だけでなく、担当者の関心度や成約確度も重視しているため、行動量だけを担保するのではなくナーチャリング視点が重要となります。
◎アプローチ先の幅広さ
業界業種問わず、マーケティング部門、情報システム部門、カスタマーサポート部門など様々な企業の部門の方々へのアプローチとなります。カウンターパートによってトーク内容が変わるため、単一のトークスクリプトではなく、業界や部署、担当レイヤーに合わせた戦略が必要となります
■プロダクト:
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
■働き方
・フルリモート×フルフレックスで働き方の裁量が大きく、子育て中の社員も活躍しています
・オンラインコミュニケーション文化が活発であり、質問すれば誰かがすぐに答えてくれる環境です
チーム/組織構成