具体的な業務内容
【札幌／未経験歓迎】分譲マンションのコンシェルジュ※リーダー※正社員／夜勤無／大和ハウス関連会社
【未経験歓迎！／顧客志向が高い方・顧客折衝やチームでの協働がお好きな方にぴったり♪／完全週休二日・夜勤なし・休日出勤なし・休暇取得率97％／65歳定年／大和ハウス関連会社】
■業務概要
分譲マンションコンシェルジュとしてのカウンター業務をご担当いただきます（マンションの管理業務ではありません。管理業務は別会社が行います）。
入居される方はもちろん、地域の方々とたくさんのつながりができるお仕事です。リーダーとして支配人を補佐しながら、入居者さまが楽しく安心して暮らせるよう、臨機応変に動いて下さる方をお待ちしています。
■業務詳細
・支配人補助業務（書類作成・各種締め作業・タスク管理・シフト調整等）
・メンバーマネジメント・他拠点（首都圏、福井、沖縄等）との情報連携
・入居検討者の接客・サービス内容や契約書のご説明
・入居者さま対応（コンシェルジュサービス・各種相談受付等）
・コミュニティ形成サポート（イベント企画・開催、サークル立ち上げ支援等）
・見守り（日々のコミュニケーションによる気付き、緊急時の駆け付け等）※緊急時駆け付け：医療行為は行いません。医療機関への連絡対応等。
・管理組合の運営サポート
■働き方
・休日出勤夜間の呼び出しはなし！デスクワークなどもありますので、一日中立ちっぱなしの業務ではございません。
・完全週休二日制、有給や季節休暇と呼ばれる長期休暇も必須で取得いただきます。休暇消化率は97％を誇り、実際の年休は114日程度です。
■組織構成
イニシアグラン札幌イースト、イニシアグラン札幌苗穂には、支配人が1名（40代）、コンシェルジュのメンバーが計8名（20代〜40代）所属しております。全員中途入社になるため、安心してご入社いただける環境です。
入社後2日間は基礎研修を受けていただき、その後OJT研修が始まります。徐々に業務をお任せします。
■当社について
社会の高齢化が進み、シニア向けの住宅も多様なスタイルが求められています。大和ハウスグループの一員である株式会社コスモスイニシアが、不動産デベロッパーとしてのノウハウを活かし、介護の分野ではなく、住宅を供給することで社会に貢献したいと考え、立ち上げたのが株式会社コスモスライフサポートです。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
