具体的な業務内容
【横浜駅】自社サービスのソリューション営業※顧客のDXを推進する業務マニュアルツール
〜転勤なし／平均残業20h／年休124日／土日祝休〜
■採用背景：
・当社は1906年に創業し、長年にわたり製品マニュアルの制作を手がけてきた企業です。テクニカルライティングのノウハウを活かし、現在は業務マニュアルの分野にも展開。
・DX推進の一環として、自社サービスの”はたらきかたマニュアル”を中心に、ローコード／ノーコードツールやEラーニングコンテンツなどを活用したシステムソリューション事業に注力しています。
・今回募集するのは、当社の新たな柱となるこの事業を担う「システムソリューション営業職」です。
■業務内容
新規営業活動が中心となりますが、テレアポや飛び込み営業は一切ありません。主な営業手法は以下の通りです。
・自社ホームページ経由の問い合わせ対応（年間約80社からの有効な問い合わせあり）
・既存顧客からの紹介によるアプローチ
■ソリューション：
◇お客様の業務上の現状や問題点をヒアリングし、お客様の抱える業務上の課題に対して、生成AIの活用やシステム化に関するソリューションを提案します。受注後のお客様のフォローアップ、営業の立場でのプロジェクトマネジメントを行います。
顧客業界は製造業や小売り業が中心で、工場作業員やアルバイトスタッフ向けの業務マニュアルとして活用されています。
・働き方エディター
・Eラーニングコンテンツ
・ローコード／ノーコードツールを活用した業務システム
■当社の強み
・製品マニュアル制作で培ったテクニカルライティングのノウハウを活かし、誰が読んでも「理解しやすい」「同じ意味に理解できる」マニュアル作成が可能。
・業務ノウハウの共有ツールを展開する競合他社と比較して、マニュアルの中身に関する知見が豊富である点が大きな差別化ポイントです。
■組織体制と今後の展望
・現在、システム営業専任は1名体制。その他、事業横断の新規開拓営業担当が3名在籍しており、営業統括部長を含めた5名体制で営業活動を推進しています。
・創業はマニュアル制作・印刷業ですが、将来的な成長を見据え、全社を挙げてDX事業へと舵を切っている段階です。本ポジションは、今後の会社の柱となる事業を担う重要な役割です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
