具体的な業務内容
サービス企画〜オペレーション／旅行会社向け決済ソリューション＜旅行×金融＞◆プライム上場じげんG
★リモート可／決済ソリューションの運用〜サービス企画まで携わりたい方へ／旅行・宿泊業界特化＜プライム上場G＞／オペレーション対応から新規決済サービス企画まで幅広くお任せ★
■業務概要：
旅行業・宿泊業を中心としたクレジットカード包括加盟事業、後払いサービス、各種決済代行支援ビジネスを展開するTASA事業部にて、カスタマーサクセス（アクワイアリング業務〜サービス企画）をお任せします。
■具体的には：
・カード会社、加盟店へのチャージバック対応
・加盟店精算の業務効率化（今後取引量が増えることを見据え、メンバーや委託先と協力し、業務効率化を進めます）
・新たなサービスや機能の企画〜リリースまでのリード（開発パートナー企業や社内外の関係者と協力しながら、アイディアを形にします）
・既存顧客やパートナー企業との契約や各種プロジェクトの推進
＜ご入社後の流れ＞
まずは、オペレーションを担う大阪のメンバーから、チャージバック・加盟店関連のオペレーションを引継ぎます。少数精鋭の部署のため、日々のオペレーション業務と並行して、事業部長と二人三脚で外部委託フローの設計や営業企画、新サービス企画にも携わっていただきます。
■組織構成：
事業部長1名（東京）／メンバー3名（大阪）
※事業部長以外のメンバーは全員大阪オフィスにいるため、定期的に大阪出張があります。（2〜3ヶ月に1回・目安は2泊3日程度）
※ご入社後、まずはオペレーション業務の引継ぎからスタートしますが、事業部長と連携の上で徐々に営業企画や新規サービス企画にも携わっていただく想定です。
■ポジションの魅力：
□少数精鋭の部署のため、一人ひとりの裁量権が非常に大きい環境です。自分のアイデアをスピーディに形にでき、プロジェクトの企画から実行まで担えるため、キャリアの幅を広げられます。
□大手企業では実現しにくい、お客様のニーズに直接応えるニッチなサービスをゼロから創り、提供できるのが当社の特徴。「自分の提案や企画が顧客にどう影響したか」をリアルに体感でき、大きなやりがいを感じられます。
□成果は年4回の給与改定時や業績連動賞与に直接反映されるなど、成果や頑張りはしっかりと還元されます。
変更の範囲：当社における各種業務全般
チーム／組織構成
