具体的な業務内容
【長野県／松本市】自動車保険営業<課長候補>◆ノルマなし／充実した研修制度／「人」を大切にする会社◎
〜長野県内トップクラスの規模、販売台数実績／人間的にも成長できるアットホームな会社／モチベーション高く働ける環境〜
■仕事内容：
プレイングマネージャーとして、自動車保険の営業活動を行いながら、保険課の再編およびマネジメントを担当していただきます。
■業務詳細：
・来店された顧客に対する自動車保険の営業活動
・見積作成、申込書作成、契約締結、契約更改手続
・契約保全、事故対応
・営業施策等の企画立案
・事故対応などのアフターフォロー
・部下の育成マネジメント
・他部署との連携、業務改善
■保険部門の新設に伴い以下の業務管理をお任せします：
・スタッフの育成、募集、売上管理
・新車/中古車購入・車検等に訪れたお客様への各種保険の提案
■入社後の流れ：
・経験や希望に応じて、マネジメント研修等の研修に参加（会社費用負担）
・実務では、受注確度の高いお客様への提案からスタートし、徐々にマネジメント業務も担当
■業務の流れ：
・自動車保険各種の提案と更改
・生命保険、火災保険等のライフプランに合わせた商品の提案
・電話やDMでの既存のお客様フォロー
・ご紹介いただいた新規のお客様フォロー
社員の定着や長期での活躍を図るため、厳しいノルマや押し売りなどをしないという経営方針です。商品の種類も豊富で、お客様が本当に必要な車を提案できます。また、お客様の希望の車を、オークションを通じて入手するなど、提案の方法も多様です。
■組織構成：
・10名（部長1名、次長1名、課長2名、主任1名、担当者5名）
■特徴的な目標／評価指標の設定：
一般的に高い営業目標を追いかけるイメージの強いカーディーラー業界ですが、当社は「車の販売ができればよい」ではなく「クルマのある幸せな生活を提案する」ことを信念にしています。
そのため評価指標には数字目標だけでなく顧客満足度も設定しています。
提案のスタイルもお客様のニーズをとことんヒアリングし最適なプランを提案する顧客起点のものとなっています。
■求職者様へ：
当社は新入社員から役員までおこなわれる研修で「働く環境」にフォーカスし、スタッフ一人ひとりが輝ける、そんなステージを大切にしています。
変更の範囲：会社の定めるすべての業務
チーム／組織構成
