具体的な業務内容
【久喜市】サービスエンジニア◆指定工場への技術的サポート◆残業10H程/年休126日◆
【年休126日/残業10H程で仕事とプライベートのワークライフバランス充実した環境/プライム上場】
■こんな方にオススメ!
・残業時間を減らして仕事とプライべートの両立を行いたい
・取引先のお客様と深耕営業や製品サポート・メンテナンスを行いたい
■配属先情報:
国内サービス室では、全国の営業所全体のフォローとして、技術指導のサポートや各営業からの相談対応を行っております。全社的にDX化を進める中でよりITやシステム面からの委託工場・全国営業所へのサポートを行って頂くことをミッションにしている部署です。
■業務内容
修理やメンテナンスを行う提携先の委託工場を、リードしていく業務になります。弊社の建設機械をご利用頂いている国内のお客様への、電話でのお問い合わせ対応・メンテナンス、修理などは委託先工場が担っています。
<詳細>
◇委託先工場へのフォロー業務(指導/トラブル対応
◇リコールや修理依頼
◇年1回新技術や講習会
◇サービスマニュアル作成・提供
■教育体制:
ご入社後は、製品知識を身に着けることから取り組んでいただきます。また、1年程度、同社提携の整備士工場にて製品の整備や修理を勉強頂く研修がございます。電気・油圧回路図の見方等を学び、先輩社員への同行を行い、徐々に製品知識を習得していきます。文系の未経験でご入社頂いた方でも活躍される環境が整っております。
■組織構成:
40代の方が最も多く在籍している組織でベテランが多く、ご入社当初は丁寧に指導する環境が整っています。在籍者の半分は中途採用者となり、入社後の定着率も非常に高いことが特徴です。(大型トラックや重機、フォークリフト等のメンテナンス経験の方が在籍)
■働き方:
・年間休日126日/残業10H程であり、ワークライフバランスを充実させられる環境が整っております。
・水曜日はノー残業デーとしており定時帰りが可能です。
■当社の特徴・魅力:
東証プライム上場企業で国内シェア70%のロードローラなど道路機械専業メーカーです。国内では国際的スポーツの祭典や震災復興など底堅い工業需要が期待されます。また、海外では北米市場と内需拡大市場で堅調なインフラ投資が期待されます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等