具体的な業務内容
【大阪】カラコンECサービスの事業責任者候補◆年間・中期計画/新規獲得/LTV最大化を推進◆週2在宅
◇◆年商100億円規模のEC事業/フラットで自由度の高い社風◆◇
■業務概要:
モアコンタクト事業部の責任者として、年間および中期(3か年)計画を策定・遂行し、売上・利益成長をリードいただきます。
新規獲得からLTV最大化までEC事業全体を統括し、組織を牽引いただきます。
■ポジションの特徴:
モアコンタクトは日本最大級のカラコンECです。
社内、グループ会社のリソースを活用しながら経営戦略からマーケティング戦略、オペレーション戦略、ブランドごとのプロモーション設計からサービス全体のブランディングまで幅広く統括いただく役割でを担います。
■業務詳細:
<事業戦略・数値管理>
◇年間/中期(3か年)の売上・利益計画の策定・遂行
◇売上100億円規模の事業における成長戦略の立案と実行責任
◇主要KPI(新規獲得数、F3数、LTV、CVR等)のモニタリングと改善
<新規顧客獲得施策>
◇広告・SNS・PRを中心とした従来施策の高度化
◇オンライン×オフラインを融合させた新手法の提案・実行
◇「知って、使って、伝えたくなるモアコン」へと進化させる顧客体験デザイン
<リピート・LTV向上施策>
◇パーソナライズを活用したリピート強化
◇シーズナル企画やキャンペーン設計によるLTV最大化
◇顧客満足度やブランドロイヤルティを高める体験価値向上
<組織マネジメント>
◇40人以上規模の組織統括
◇採用・育成・配置によるチームビルディングと生産性向上
◇経営層と連携し、事業推進を加速するリーダーシップ発揮
■魅力:
本ポジションは単なるマーケティング部門の責任者ではなく、経営の一翼を担う存在です。
マーケティング予算だけでなく、投資判断や、人員配置など、経営資源を自ら動かす裁量を持っていただきます。
◎事業規模100億円以上を目指し、戦略策定から実行まで担える裁量の大きさ
◎今までにない新たな販売モデルや新規顧客獲得施策を提案できる挑戦的な社風
◎EC事業に付随する、プロダクト開発や物流およびカスタマーサポートを社内で内製化していることによるスピード感、および柔軟性があるアップデートが可能な環境
◎出資元であるYFキャピタルの資金力や、EC業界におけるノウハウを生かし、自由な発想で戦略策定できる環境
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成