具体的な業務内容
【静岡】サービスエンジニア(成形用設備)◆夜勤・呼出ほぼなし/マイカーOK/世界トップクラスのシェア
〜世界トップクラスの成形用設備・システムメーカー/離職率4%〜
■概要:
PCや家電、車などに「あるのが当たり前」のプラスチック製品。それらを生産する工場に向け、成形関連の機械を製造・販売している当社にて、サービスエンジニアをお任せします。
■業務詳細:
・保守契約に基づくユーザーの仕様機器の定期検査
・機器の調整、部品交換等
・故障時の緊急対応
・機器の新規導入や工事に伴う据付および調整
・ユーザーへの機器取扱説明、技術指導
※顧客は自動車や医療、食品から家電等の各メーカーです。
■入社後について:
入社半年〜1年程度を目安に一人で担当します。黙々と修理をするのではなく、お客様の問題解決を目指し、提案するやりがいのある仕事です。
■当ポジションの特徴:
・安全な工場の稼働、生産を支える必要不可欠な存在です。
・製品トラブル時の修理だけでなく、どうしたら故障を抑えられるのかを考え、提案し、顧客に近い立場でフォローしていきます。
■働き方:
【担当エリア】静岡、愛知の一部
【出張頻度・期間】週に1回程度の出張あり(日帰り出張が多い)
※まれに遠方の客先の総点検や、ライン入れ替え作業を客先の長期休暇中に行う時、新規の納品工事の際は1週間くらいの宿泊となる場合あり。
【訪問件数】1〜3件/日
【緊急呼出し・頻度】夜間…ほぼなし、休日…エリアとお客様によるがほとんどなし
【緊急以外の土日祝の出社】
エリアで1〜2回(2〜3日程度)※時期により変動有り
※定期修繕の際に、宿泊で機器の点検や修理をおこなうこともありますが、毎月発生するものではありません。
【直行直帰の頻度】完了時刻によるが、場合により直帰可。事務所に戻ると時間の無駄になる際は全て直行可。
【代休・手当】
土日祝に掛かる出張が発生する場合、代休の取得は必須となっております。
事前に申請を頂きましたら、有給・代休を組み合わせまとまった休暇の取得も可能です。出張があってもメリハリをつけて働く事ができる環境です。
※宿泊を伴う出張の場合、宿泊日当:4,000円/日が支給されます。
■組織構成:
全9拠点で計50名程のサービスエンジニアが在籍しています。一番多い拠点は名古屋20名弱、少い拠点は広島・九州で2名となっております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等