具体的な業務内容
【新宿】オンライン保険相談◆固定給+インセンティブ有/年間休日120日/新規事業の立ち上げメンバー
【新設部門の立ち上げフェーズに携われる/オンライン完結営業/新規開拓なし】
■業務内容:
生命保険サービスに関するオンライン募集スタッフとして下記業務に従事いただきます。
・生命保険商品に関するオンライン上での募集・案内業務
・専用システムを利用した契約申込受付・データ入力
・メール・電話を通じた顧客対応(資料請求・商品説明 等)
・お客様のニーズに応じた保険プランの提案サポート、
契約に伴う書類確認・不備対応、その他付随する事務業務
<1日の流れ>
・商談(平均2件)
・相談予約の日程調整
・商談済みのお客様へ設計書の送付
■組織について
当社のオンライン保険相談部門は、まだ立ち上がったばかりの新しい部署です。
訪問営業ではなく、オンラインでお客様に寄り添う新しいスタイルに挑戦しています。
メンバー一人ひとりの経験や知見を持ち寄り、成功事例や改善ポイントを積極的に共有。
「どうすればお客様にもっとわかりやすく伝わるか」「より良い提案の仕方は何か」を日々話し合いながら、
一緒に仕組みをつくり上げています。
まだ完成形ではないからこそ、自分のアイデアや工夫が部署の成長に直結し、大きなやりがいを感じられる環境です。また、オンラインでの保険相談は今後より需要が高まることが予想され、伸びしろのある事業です。
■仕事の魅力
・お客様の「安心」をカタチにするアドバイザー
専門知識を活かし、お客様一人ひとりに寄り添ったコンサルティングを行います。
・会社の「顔」として信頼を築く存在
対面ではなくオンラインだからこそ、丁寧な説明と信頼関係の構築が重要です。
・チームで成果をつくる
個人の成果だけでなく、ナレッジ共有や改善提案を通じてチーム全体の成長に貢献します。
■当社について:
全国に350店舗以上の保険ショップを展開し、約50社の保険会社の商品を取り扱い、
来店・オンライン・訪問・電話と多様なチャネルでお客様に合った保険商品や金融サービスを提案しています。
当社では、多くの保険プランの中から、お客さまのニーズにあった最適なプランのご提案が可能です。
さらに、複数の保険会社を組み合わせた提案など、お客さまの選択肢が格段に増えるので、
本当の意味でのコンサルティング提案ができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成