具体的な業務内容
経営企画◆行動科学×データ活用の新規事業◆ビジネスインパクトを数値面から判断◆幅広いキャリア◆在宅可
〜経営企画・数値管理等の経験を活かし、SOMPOの新規事業を推進〜
以下のような業務が存在する行動科学チームにおける、事業戦略・計画の立案／更新、各タスクへの必要な介入等をお任せします。
チーム内には行動科学の専門性やサービス企画に強みを持ったメンバーが所属し、新規事業の推進を行っています。本求人の募集では、行動科学やウェルビーイングに関する知見は不問です。
新事業におけるビジネスインパクトを数値面から判断できるようなご経験をお持ちの方を募集します。
【具体的な業務内容】
■既存事業の顧客体験の改善
・ビジネス目標・課題の理解
・行動科学観点での業務プロセス／顧客導線の課題抽出
・介入手法・計画の詳細設計
・実行・効果検証
■グループにおける行動科学に関するリテラシーの向上・ハンズオンでの育成支援
・研修プログラムの開発・進化
・研修の実施
・フォローアップ・啓蒙活動
・必要に応じたハンズオンでの支援
■行動変容エンジンの設計・開発・運用への貢献
・コンテンツの企画・設計
・必要に応じたPoCの設計・実施
・PoCの結果を踏まえたDB・エンジンのupdate
※必要に応じ関係部署との調整等実施
上記の他、定常業務
最新研究やベストプラクティスの調査、リファレンス先ネットワークの構築、チームメンバーと周辺業務の遂行
【キャリアパス】
まずは行動科学チームにて顧客体験価値向上に向けたプロジェクトに参画いただきます。その後はご自身のスキルや希望に応じ、M&Aや事業提携のプロジェクト、経営サイドへのキャリアパスなど幅広い業務に挑戦、成長できる環境が整っています。
【配置部門のミッション・業務概要】
ウェルビーイング事業は、「年を重ねることをポジティブなものにする」、そのための3つの不、具体的には健康寿命、介護、老後資金に関するお客様とご家族の不安・課題解決にチャレンジする事業です。その実現に向けて、従来はSOMPOグループの国内保険事業、介護事業、コーポレートウェルネス事業がそれぞれ独立して提供していたサービスを、それらの事業をつなぎ、データをつなぎ、お客様とそのご家族と「長く」「厚く」つながることで、お客様の生涯の伴走者となることを志向しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
