具体的な業務内容
<芝浦>コールセンタースタッフ※製造業界大手メーカーの採用支援◇基本土日祝休み◇残業20H程度
◇正社員/2014年創業の採用支援会社/いすゞ自動車、日産自動車九州、日立建機など、製造業界大手企業の採用支援/基本土日祝休み/残業月平均20時間◇
■業務内容:
製造業界大手メーカーの有期雇用社員募集に関する、採用特化型コールセンターの運営業務をご担当いただきます。
■具体的な業務内容:
<オペレーター業務>
・応募者からの問い合わせ、予約変更、面接対応
・WEB面接システムのトラブルサポート
・コールセンターの運用構築(マニュアルやトークスクリプト作成、HP更新など)
・面接官の管理
※受電・架電は1日数十件、事務処理中心の業務です。
<クライアント対応>
・採用状況に関するレポート作成、データ分析
・クライアントとの調整、改善提案
※将来的にはチームリーダー的ポジションや、プロジェクト推進の役割も期待しています。
■当社の特徴:
・当社は、2014年創業の採用支援会社です。いすゞ自動車、日産自動車九州、小松製作所、日立建機など、製造業界大手企業の採用支援を行っている製造業・期間工採用に特化しています。
・企業の目標に基づいた戦略立案から実行、サポートまで一貫して提供しています。
・クライアントと連携し、採用活動の成功に向けてチーム一丸となって目標達成を実現している会社です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成