具体的な業務内容
海外技術サポート◆計測ソリューションの選定〜導入〜アフターフォローを技術面で支援◆海外出張有
【創立73年のシェアトップ級を誇る電子計測器の専門商社／幅広い業界へ納品実績があるため安定の業績／東証スタンダード上場】
■業務内容
海外現地法人、メーカー、顧客をつなぎ、計測ソリューションの選定〜導入〜アフターフォローを技術面でサポートする役割です。
■主な業務
プリセールス技術支援：顧客の測定目的・要件整理、機器の仕様選定、構成提案、デモ／評価の実施
導入／立ち上げ：機器・ソフトのセットアップ、配線図・手順書の作成、ユーザートレーニングの実施、海外現地法人スタッフのトレーニング
アフター対応：不具合の一次切り分け、ログ取得・再現試験、修理の手配や進行管理
メーカー連携：メーカー／海外現地法人との技術照会・仕様擦り合わせ、納期・出荷仕様の前提整理
ドキュメント整備：セットアップガイド、トラブルシュートメモ、構成票等の標準化とナレッジ化
■やりがい
「選定〜導入〜アフター」を一気通貫で担い、顧客の開発／生産を“止めない”価値提供ができる
メーカー／海外現地法人との協業を通じ、英語×技術×プロジェクト推進のスキルが磨ける
自ら作った手順書や標準化によって、支援の再現性・スピードを高められる
顧客と信頼関係を構築し、新たな機器の導入につながり、最先端の研究に役立つ実感を持てる
■担当エリア
アメリカ、東南アジア、ドイツを中心にチームで分担して担当します。月に1回程度（1〜2週間程度）の海外出張があり、実際に現場に赴き、信頼関係を構築して、導入支援を行っていきます。
■取扱商材
電子計測器、電源装置、環境試験機、EMC測定機器などの理化学・電子機器を中心に、研究開発や製品評価に用いられる専門機器を幅広く取り扱います。自動車・電機・電子・大学・研究機関など多様な業界のニーズに対応します。
■当社について：
当社は計測器の専門商社として知識や経験、ノウハウを蓄積しお客様に最適なサ—ビスを提供してまいりました。
信頼と実績の積み重ねにより安定した財務基盤を構築しております。
今後も計測業界のリーディングカンパニーとしてお客様の期待を超えるサービスに注力いたします。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
