具体的な業務内容
【京都/大阪】未経験歓迎◎ブランド品や貴金属の査定買取スタッフ★ノルマなし・残業ほぼ無・研修制度充実
◆業務概要
日本全国で貴金属やブランド品の査定買取を行っているBRAND REVALUE(ブランドリバリュー)の店舗にて、来店されたお客様への接客業務をお任せいたします。
◆業務詳細
お持ち込み頂いた商品にはお客様の思い出が沢山詰まっている物も多いです。事務的に査定・買取するのではなく、コミュニケーション力を活かしながらお客様の想いをお伺いする対話重視の仕入れ役になることを目指していただきます。
<業務の流れ>
・お客様からお持ち込みいただいたお品物の査定
・査定価格を踏まえた価格の提案・交渉
・買取後の商品の発送作業
※直接訪問やテレアポ・ノルマ等は一切ありません!店舗にて買取業務に集中していただける環境です。
◆配属店舗について
「気軽に立ち寄れる親しみやすさ!お過ごし頂く時間をより快適に!」をコンセプトに、老若男女問わず幅広いお客様がいらっしゃる店舗となります。高い接客スキルが磨けると同時に、業界経験10年以上の鑑定士も在籍しているため買取査定に関する専門知識も磨くことができます。風通しの良い職場を心がけ、なんでも相談できるような体制を整えています。
◆教育体制
\BRAND REVALUEのトップバイヤーの8割は未経験からのスタート/
入社後およそ1か月は研修資料を使った座学、2か月目からお客様対応にも挑戦してもらいます。査定については先輩のフォローも随時もらいながら、早い方は半年くらいで接客スタッフとして一人立ちが可能です。
◆将来のキャリアパス
鑑定士としてのキャリアアップはもちろん、店長・マネージャーなど店舗の運営や経営を担っていきたいという方も歓迎します!
◆BRAND REVALUEの強み
リユース市場は右肩上がりに成長し続けており、2025年には市場規模が3.5兆円に及ぶとみられている中、潜在的な買取需要の掘り起こしを狙ったWEBマーケティングの強化を重視しています。WEBマーケティングや広告デザインの力で、不要品の買取サービスをより身近なものにするという戦略を考えています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成