具体的な業務内容
【仙台／未経験可】ITシステム導入/顧客サポート◆自社開発／OJT半年◎残業20h／転勤なし
◇IT化のニーズ増！商品力が高く営業しやすい◎業界売上トップクラス商材
◇転勤無し・直行直帰可（社用車支給）・平均残業15h
◇業界経験不問！半年間のOJTでITや医療知識が身につく
当社は歯科医院向けのITソリューションを提供しています。
主力製品は、歯科用レセプトコンピューター（レセコン）です。
<レセコンとは？>
歯科医院が国（保険者）へ、保険請求を行うための業務を効率化するシステムです。医院の収入の柱となっており、IT化による業務効率化のニーズも増えています。
■業務内容：
歯科用カルテレセプトコンピュータシステム「POWER5G」のテクニカルサポートをお任せします。
＜具体的なお仕事内容＞
・システム導入支援（使い方のインストラクション、ハードウェアの導入設置等。）
・パソコン、プリンタ等のセットアップおよび入換作業
・既存顧客の訪問サポート対応 等
■取り扱う商材「POWER5G」とは：
クラウド型歯科用レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)です。患者様の保険証情報管理や診療内容の入力、お会計など、日常から医院様運営の中心となっているものです。
「システムの買い換えなし」という業界では差別化されたビジネスモデルを確立しています。解約するユーザーも少なく、ユーザー数が近年毎年200件以上増加しており、業界内にも社名が浸透している会社へと成長中です。
■商品の強み
全国の歯科医院数が約７万件と言われている業界ですが、新規提案では高い確率で受注、リピート率も9割強とお客様から選ばれ続け、全国で近年200件以上ユーザー数を伸ばしています。
「POWER5G」を新規導入されるお客様への納品作業やインストラクションをはじめ、既に導入いただいているお客様へ訪問サポートや、新製品の提案をします。
長期的な顧客リレーション構築・顧客満足度向上が重要なお仕事です。
■入社後のサポート：
入社後、半年は先輩社員の同行で具体的な業務について習得していただきます。
業務を単独で遂行できることを目指していただきます。
■配属部門：
１名が在籍しています。
■魅力；
お客様に長期的なサポートができるポジションのためやりがいが大きいです。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
