具体的な業務内容
【未経験歓迎】DXコンサルタント◆週2在宅/フレックス/国内シェアNo.1CMSパッケージ開発企業
【米国NASDAQ上場100%子会社/顧客体験の最適化(CX)や業務プロセス可視化等のDX化を推進するソリューションサービスを展開/提供プロダクトは国内で791社に導入実績/国内CMSシェアNo.1(※)】
■業務概要
お客様のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進において、当社のDXツールを活用して支援するコンサルタントを募集します。
お任せするのは、DXツールの導入後、お客様のプロジェクトメンバーと共に業務改善の推進をサポートする仕事です。営業が受注した案件を引き継ぎ、お客様自身がツールを使いこなせるようになることを目指し、伴走しながらコンサルティングを行います。
■業務詳細
◇課題のヒアリング・ツール活用支援
お客様の現状を詳細にヒアリングし、DXツールの使い方やデータの分析方法をお伝えします。お客様と共にデータから課題を見つけ出し、自律的に業務改善を進められるようにサポートします。
◇ソリューションの企画・提案
お客様と発見した課題に基づき、業務改善や新しいプロセスの構築を企画し、具体的な改善策を提案します。
◇プロジェクトの推進
お客様のプロジェクトメンバーを巻き込み、計画の実行から効果測定まで、プロジェクト全体をリードします。
◇ドキュメント作成・管理
分析レポートや提案資料など、各種ドキュメントの作成も担当します。
経験豊富なメンバーと切磋琢磨しながら、お客様のビジネス成長を支援するやりがいのある仕事です。
論理的思考力とコミュニケーション能力を発揮いただき、今まで培ってきた経験とスキルをぜひ当社で活かしてください。
■会社・チームの雰囲気
DXへの熱量が非常に高いチームメンバーと、お互いに刺激し合いながら、熱意を持って仕事に取り組んでいます。
また、役員や上司との距離が近く、何か新しいアイデアや提案があれば、スピーディーに実行に移せる環境です。
会社全体の約3割が外国籍の社員であり、日常的に様々な国籍のメンバーと交流する機会があります(業務上、英語力は必須ではありません)。
※「国内CMSシェアNo.1」出典:ITR『ITR Market View:ECサイト構築/CMS/SMS送信サービス/電子契約サービス市場2024』CMSパッケージ市場:ベンダー別売上金額シェア(2024年度予測)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
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