具体的な業務内容
【鹿児島市】ジュエリーリフォーム・販売スタッフ◆資格取得支援制度◎◆賞与年2回◆販売職経験を活かせる
〜1977年創業のジュエリーメーカー／産休育休復帰率90％以上／残業月平均20h以下〜
■募集背景：
「私たちのサービスによってジュエリーが輝きを取り戻し、お客様の人生の”ひとつ”になってもらいたい」そんな願いから生まれた「ajour（アジュール）」をもっと多くの人に知ってもらうため、私たちと一緒にジュエリーコンシェルジュとして働いてくださる方を募集します。
「ajour」はオーダーやリフォームをメインに行なうブランドで、全国に店舗を展開しています。
■業務内容：
ジュエリーのオーダーやリフォームサービスを提供する「ajour」にて、ジュエリーコンシェルジュを募集します。
お客様の大切なジュエリーをお預かりし、オーダーやリメイクの提案をしたり、リペア（修理）のご依頼を受けたりすることが主な仕事です。加工や修理など専門的な作業は職人さんが行うので、とくに難しい技術は必要はありません。
■業務詳細：
◇ジュエリーリフォーム、リペアなどのサービス受付（接客）
◇修理後のアフターフォロー
◇店舗運営に関わる事務
◇ジュエリー（加工品）の検品業務
■業務の流れ：
（1）お客様から修理やオーダーなどのご要望をお伺いします。その際に傷の状態を確認し、加工するリスクについても丁寧に説明します。
※リングに模様を入れるなど、ジュエリーを楽しんでいただくための提案をする場合もあります。
（2）修理前にもう一度ジュエリーをチェックします。修理後にトラブルが起きないように隅々まで見て記録を残します。
（3）専門の職人さんが加工や修理を行います。
（4）修理が終わって工房から戻ってきたら、オーダー内容と合っているか細かく検品します。
（5）お客様へ連絡し、ジュエリーをお渡しします。数ヶ月後に「気になるところはありませんか」とアフターフォローのお電話を入れる場合もあります。
■働く環境：
現在、20〜40代の女性を中心に活躍されています。
また、コミュニケーションを取ることを目的に、店舗のスタッフで集まって食事できる機会を設けています。年数回1人4,000円まで、食事代を補助します。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
