具体的な業務内容
【フルリモート】テクニカルコンサルタントスペシャリスト◆臨床研究のクラウド型文書管理システム提供
■募集背景:
当社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。直近5年の年平均成長率58%、利用者数は全世界で7万人を超え、特に日本市場における医療機関シェアは60%、製薬企業シェアは79%と継続的に成長しています。この成長に伴い、大手企業との技術的に高難易度なPJTの機会が急増しており、これらPJTをリードし推進するテクニカルスペシャリストを募集します。
■業務内容:
・当社が開発、提供するSaaS型クラウドサービス『Agatha(アガサ)』における、医療機関や製薬企業などのお客様への導入PJTに参画。PJT管理者を含む他メンバと協力し、要件定義〜カスタム設定実装〜顧客受入テストまでの各フェーズを遂行、Agathaおよび一般的なIT技術を用いてお客様のご要望の実現に貢献します。
・Agatha利用の為の基本的な設定はWebの管理者メニューから操作可能ですが、より複雑な要件への対応として、一部の機能についてはJavaScript等によりコードベースで実装できる拡張性も備えています。こうした機能拡張部分に関わる要件定義、コーディング、テストの実施も、本職種の重要な業務の一部です。
・昨今増加している大手顧客への導入PJTで求められる、既存の顧客システムとAgathaを連携したソリューションを海外の開発チームと連携しながら実装します。
・Agathaサービスの基盤機能自体の開発は、専任のプロダクトチーム(海外拠点)が担当しており、本職種がサーバ側のアプリケーション開発を直接行うことはありません。
■業務詳細:
◇テクニカルスペシャリストとしてのサービス導入支援業務
・要件定義における業務フロー整備支援、システム全体構成検討の支援、Agatha導入時のFit&Gap分析、および利用方法の提案
・業務要件に基づいたAgatha設定仕様の検討、実装
・お客様からの要望に基づくAgathaサービス改善案(プロダクトレベル)の取りまとめと、自社へのエスカレーション及び調整
・機能テスト仕様書の作成およびテストの実施
・データ移行に関する仕様検討、ツールの作成、移行の実施、検証結果の取りまとめ
・顧客の既存システムとAgathaとのシステム連携の設計と実装支援
◇IT技術面からの運用サポート
◇テクニカルマニュアルの作成
等
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境