具体的な業務内容
【恵比寿】人材紹介統括MGR/プロダクト企画◆企業×フリーランスを繋ぐコンサルファーム/年4回昇給
【CEO直下/戦略策定や新プロダクト企画に挑戦/恵比寿ガーデンプレイスに新オフィス!/IPO直前/自社事業開発やグループ会社の役員等へのキャリアパス/アビームやアクセンチュア、ベイカレの元役員等在籍】
◎3年以内に上場予定!上場に向けたコアメンバーとして組織拡大の中核を担う
◎フリーランスとの対峙だけではなく、プロダクトを良くするためにチームで話し合い、協力しながらワンチーム働くことができる環境です
■業務内容:
『次の100年の「働く」を作る。』をビジョンとして、DX/AIを中心としたコンサルサービス×フリーランスと企業をつなぐプラットフォームを運営する当社にて、ProConnect事業部の統括またはマネージャーとして以下の業務に従事いただくことを想定したポジションです。
■業務詳細:
※ProConnect :ハイスキルなフリーランスと企業をつなぐプラットフォームです。
(1)コーディネート業務の戦略設計と実行
・フリーランスのニーズやスキルに応じた最適なプロジェクト提案のための戦略を策定し、サービス全体の満足度向上を目指します。
・顧客満足度に関する指標(NPSや顧客離脱率など)を用いて、カスタマーサクセスの改善を推進。
(2)顧客およびフリーランス支援
・フリーランス一人ひとりのスキルや希望に応じた案件マッチングを行い、最適な提案を実施。
・フリーランスとの定期的なコミュニケーションを通じて、フォローアップやサポート体制を充実させます。
(3)プロダクトの持続的な成長に向けた企画/実行
・UI/UXから新規サービスラインナップの企画まで、プロダクトを成長させるためのあらゆる施策の企画/実行を担当いただきます。
■魅力:
・年収2,000万以上のハイスキルフリーランスとの折衝経験を通じて、多様な仕事のスタイルや領域の知見など、ビジネスをする上で本質的なスキル/思考を学ぶことができます。
・キャリアとして、マーケティング部門と連携をし、LTV最大化や開発部門と連携をして、UX改善をしていただく等、プロダクトマネージャーに近い動きをしていただきたいと考えております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成