具体的な業務内容
営業事務◆営業・販売職などオフィスワーク未経験OK！◆顧客企業の庶務やITサポートを担うBPO企業
＼営業や店長経験などバックオフィス業務未経験からのキャリアチェンジ歓迎！業績好調の安定BPO企業／
■業務概要
当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。
「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。
中堅〜大手企業に対して、業務の効率化のためのアウトソーシングを行う当社において、適正に応じて顧客先での「営業事務」プロジェクトに参加いただきます。
顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につきます。
■業務詳細
当社クライアントの営業事務に関するプロジェクトにおいて、業務支援・マネジメント業務、または新規プロジェクトの立ち上げを担当していただきます。入社後はSV候補として既存プロジェクトに着任し、OJTを通じて当社のBPO業務やプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。
将来的にはプロジェクトチームのリーダーとして、メンバー・社内経営層や関係部署、顧客など多くのステークホルダーを巻き込みながら、裁量を持って業務に取り組んでいただきます。
また、予算管理・採算管理・要員管理などの経験を通じて経営感覚を養うことが可能です。
さらに、ジョブローテーション制度を活用することで、業界・業種を問わず様々な領域のプロジェクトに携わり、幅広い経験を積みながら専門性を高めることができます。営業事務プロジェクトの業務支援・マネジメント・新規立ち上げを担当いただきます。
■プロジェクト例
・厨房機器メーカーにおける見積書作成支援業務⇒商品データベースを刷新し、見積書の作成の平易化・効率化をサポート
・インフラ系商社における契約書作成・請求処理支援業務⇒業務フローの精査により、地区ごとに分かれた業務手順の平準化・教育コスト低減
・金融系企業における80名規模の大型事務センター運営支援⇒業務知見を活かし運用設計段階からRPA導入をサポート
・クレジットカード会社における営業事務および問合せ業務支援⇒各営業部に点在していた営業事務の集約や問合せ内容をデータベース化することにより効率化・省コスト化を実現
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
