具体的な業務内容
【大阪／鶴見】ショールームコンシェルジュ ◆BMW・MINI正規ディーラー◆上質なおもてなしを提供
〜双日株式会社が運営するBMW・MINI正規ディーラーでプレミアムブランドの世界観にふさわしい、上質なおもてなしを担う〜
■ミッション：
BMW・MINIオーナー様および新規来店されたお客様へのおもてなし受付〜接客までをお任せします。プレミアムな接客を通して「また会いたい」と思っていただくこと、ファンを増やすことが役割となります。
■業務内容：
・ご来店されたお客様をコンシェルジュとしてお迎えし、ショールームでの快適なひとときを演出
・ドリンクサービスや会話を通じ、ブランドならではの「心に残る体験」を提供
・簡単な車両説明（※初心者でも安心、丁寧に学習サポートさせていだだきます。）
・営業・サービススタッフとのスムーズな連携によるフロアマネジメント
・季節のドリンクやお花などの装飾を取り入れた空間づくり
・動画編集やSNS投稿を通じた車両やお店の魅力を発信
■求める人物像：
・BMW・MINIの世界観を体現し、ブランドのファンづくりに貢献したい方
・プレミアムブランドにふさわしい所作・言葉遣いを身につけたい方
・上質なホスピタリティを磨き、お客様の心に残る接客をしたい方
■当社とは：
当社は世界でも最先端の自動車技術を開発するBMWと、そのデザイン性から多くのファンを持つMINIという2つのブランドを扱っています。2017年11月には更なるディーラービジネス発展のため、プライム市場上場の大手商社「双日」グループの傘下に入り「双日オートグループ大阪」として新しいスタートを切ることになりました。世界トップクラスの自動車メーカーと大手商社の盤石な企業基盤が融合し、安定的な経営基盤を得、社員に安定した雇用環境を提供することで、BMWは大阪の自動車マーケットで、これまでにも増して顧客サービスを実現することが可能となりました。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
